Bagaj Tesliminde 1000 TL Ücret Ve Kaba Personel Davranışı

26.01.26 tarihli saat 15:00 Ankara-İzmir 3nnzga rezervasyon kodlu uçuşumda yaşadığım sorun şudur.
Bagaj teslimi için gittim ve kuyruğa girdim. Önümdeki ve yanımdaki kuyruktaki kişilerin bagajını aldılar. Ancak bana geç kaldınız diyerek geri çevirdiler. Üslupsuz bir şekilde ister çöpe atin ister birine bırakın dediler. Check-in işlemini online yaptım zaten bir çözüm sunun tartışarak vakit kaybediyoruz dememe rağmen hiçbir oneri sunmadılar. Sonrasında uçağa yanıma alabilirim umudu ile içeri girdim yolda yürürken yanıma bir Ajet çalışanı gelip bagajı uçağa alamazsınız ücretle uçak bası ödeme yapıp bagaja koyabileceklerini söylediler. 1000 TL ücret alıp bagajımı aldılar. Durumu anlattığımda şikayet oluşturun ücret iadesi isteyin dediler. Parayı nakit ödediğimden herhangi bir makbuz da vermediler. 30 dakika da geç kalktı uçak zaten. Yeterli zaman varken hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

1000 TL zararımın karşılanmasını talep ediyorum.