to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün kardeşim, Malatya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Ankara aktarmalı ajet uçuşu ile seyahat etti. İstanbul’a ulaştığında kardeşimin bavulunun Ankara’da kaldığını öğrendik. Bagajla ilgili bu sorunu havalimanında ajet görevlisi M******* A******’e ilettik. Ancak kendisi, olayı anlattığımızda bunun kendisini ilgilendirmediğini, sorunun Ankara’da olduğunu söyleyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi.
Sorduğumuz sorulara net bir cevap alamadık, dinlenmediğimizi hissettik ve iletişim tarzından hiç memnun kalmadık. Yaklaşık 3–3,5 saat boyunca havalimanında valiz beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte karşımızda yapıcı bir muhatap bulamadık. Hem bagaj gecikmesi hem de görevlinin tutumu nedeniyle ajet’i bir daha kullanmak istemiyorum ve çevreme de önermeyeceğim.
Ajet’ten, özellikle havalimanında görev yapan M******* A****** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yolcu ile iletişim konusunda daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım sağlanmasını talep ediyorum.
Sabiha Gökçen’de ajet uçuşum vardı. Ancak ajet çalışanlarının ne güler yüzlülük ne de yardımcı olma konusunda herhangi bir çabalarını göremedim. Yeni bir sistem getirmişsiniz, ekran başında yaklaşık bir saat uğraştım. Bari yüzünüz asık olmasın, biraz destek göstermeye çalışın. Sonrasında da “bagaj t...
11.25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuşta, bagajımız hiçbir bilgi verilmeden uçağa alınmamış ve kaybolmuştur. Bize, bagajımızın ancak akşam 18.30 uçağı ile gönderilebileceği söylendi. Otele zamanında giriş yapabilmek için iki kişi yaklaşık 5-10 bin lira ...
5 Aralık 2025 tarihinde vf3038 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya uçuşumuzda Ajet personelinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in işlemlerimizi tamamladıktan sonra valizlerimizi teslim etmek için bagaj bölümüne gittik. Biletimizi makine okumadığı için bir s...
12.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Van vf3350 seferli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagajım uçağa yüklendikten sonra, uçağın kalkmasına 1–2 dakika kala camdan izlerken bagajların tekrar uçaktan indirildiğini gördüm. Önce yeniden yükleneceğini düşündüm ancak uçuş sonras...
24.08.2025 tarihinde Ajet firmasıyla yaptığım 319PGL numaralı uçuşumda, Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizim benimle birlikte uçağa getirilmedi. Yaklaşık 8 saat boyunca havaalanında valizimi almak için bekletildim ve bu süreçte bizimle ilgilenen kimse olmadı, beklerken içeriye dahi alınmad...
Yorumlar