Anne Ve Çocuğun Ayrı Koltuk Atanması Güvenlik Ve Psikoloji Açısından Kabul Edilemez

Ajet ile 13 Ocak tarihli 12:15 İstanbul – Üsküp uçuşu için online check‑in işlemlerini yaptık. Sistem, koltukları otomatik olarak atadı ve anne ile 7 yaşındaki kız çocuğunu 21C ve 21D koltuklarına farklı şekilde yerleştirdi. Biletler aynı anda alındı, aynı uçuş için işlem yapıldı; buna rağmen küçük bir çocuğun annesinden ayrı oturtulması kabul edilebilir bir durum değil.

Daha önce başka firmalarla ve yine bu güzergahta defalarca uçuş yaptık ve böyle bir durumla hiç karşılaşmadık. Özellikle bu hatta uçağın genelde boş olmasına rağmen aile bireylerinin ayrı koltuklara atanması, bunun yazılım üzerinden özellikle kurgulandığı izlenimini veriyor. Bu durum hem güvenlik hem de çocuk psikolojisi açısından son derece rahatsız edici.

Anne ile 7 yaşındaki çocuğun koltuklarının yan yana olacak şekilde düzenlenmesini ve aile bireylerini birbirinden ayıran bu koltuk atama mantığının gözden geçirilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.