Anadolu Jet Online Check-in Ve Biniş Kartı Hata Sorunu

Anadolu Jet firmasından 13.11.2023 tarihli uçuş bileti aldım. O tarihte sabah saatlerinde Anadolu Jet uygulamasından check-in yaptım ve mobil biniş kartına yönlendirildim. 'Biniş kartı oluştur' dedim ancak hata verdi. Sistem, havaalanına gidince biniş kartımın olmadığını ve beni uçağa alamayacaklarını söyleyerek, daha uçağın kalkmasına 40 dakika varken biletimi iptal etti ve yeni bilet için bin küsur lira ödemem gerektiğini belirtti. Uygulamanızın düzeltilmemesi bizim sorunumuz değil. Lütfen biraz gerçekçi olun ve bizi mağdur etmeyin. Yazık, THY'ye yakışmıyor. Bu firma olarak mağduriyetimle ilgili bir geri dönüş rica ediyorum.