Ajet’te Uçaktan İndirildim, Saygısız Personel Ve 18 Saatlik Ek Masraflar

11 Mart 2026 tarihinde sabah 06.45'te İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır vf3186 seferi için AJet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık bir buçuk saat önce havalimanına gittim, valizimi teslim ettim ve tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Uçuşa biniş saatine yakın 207A kapısına gittiğimde, kapıdaki görevli hanımefendi kapıların kapandığını ve benim uçaktan indirildiğimi söyledi. Buna rağmen valizim bile uçağa alınmamış, hâlâ aşağıda teslim noktasındaydı. Benden önceki üç kişinin kapıdan alındığını gördüm; bunu görevliye söylediğimde, onların “uçaktaki yolcular” olduğunu belirterek beni geçiştirdi.

Ben biletimi önceden online almış, havalimanında da tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamıştım ve uçağın kalkmasına 20 dakikadan fazla süre vardı. Buna rağmen içeri alınmama gerekçe olacak hiçbir somut durum açıklanmadı. 207A kapısındaki görevli hanımefendi, sorularımı yanıtlarken yüzüme bile bakmadan, son derece saygısız ve tersleyici bir üslupla konuştu. Aynı uçuşta benimle birlikte en az üç kişi daha benzer şekilde mağdur edildi ve birlikte aşağıda muhatap olabileceğimiz bir yetkili aradık; ancak firmadan kimse bizimle ilgilenmedi.

İstanbul’da misafir olmama rağmen o gün zorunlu olarak tüm günü orada geçirmek zorunda kaldım ve Diyarbakır’a gitmem gerektiği için yaklaşık 18 saat süren bir otobüs yolculuğuyla dönmek zorunda kaldım. Otobüs bileti için 2.000 TL ödedim, üzerine bir de gün boyu yemek ve diğer zorunlu ihtiyaçlar nedeniyle ek masraflarım oldu. Tüm bu yaşananlara rağmen yaptığım geri bildirimlerde bana yardımcı olamayacakları söylendi, hiçbir çözüm üretilmedi ve çalışanların saygısız tavrı da ayrıca beni çok rahatsız etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, başta bilet ücretim olmak üzere otobüs bileti ve o gün yaptığım masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve en azından bir özür iletilmesini bekliyorum. Gerekli resmi şikayetleri ilgili yerlere ilettim ve bu olaydan sonra AJet’i bir daha tercih etmeyeceğimi, çevremdekilere de bu yaşadıklarımı açıkça anlatacağımı belirtmek istiyorum.