Ajet'te Haksız Bagaj Ücreti Ve Eşitsiz Muameleyle Karşılaştık

05/07/2025 tarihinde kayınvalidemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra Stansted’e Ajet ile seyahat ettik. Check-in sırasında 8 kg olan kabin bagajımız sorunsuz şekilde kabul edildi. Ancak uçağın kapısında beklerken, görevli bir kadın personel yalnızca bizim valizimizi kontrol ederek bagajımızı metal kutuya koymamızı istedi. Ağırlık uygundu fakat valizin köşeleri kutuya tam oturmadığı için bizden 50 € ek ücret talep etti.

Aynı sırada çevremizde bizimkinden çok daha büyük bagajlara sahip yolcular olmasına rağmen sadece biz kontrol edildik. Bu uygulama keyfi ve eşitlikten uzaktı.

Ayrıca, ilgili görevli son derece kaba ve saygısız bir üslup takındı. Bu tavır yolculuk öncesi bizi çok rahatsız etti. Şikayetimi doğrudan Ajet’e ilettim ancak ne yazık ki yanıtları konu dışıydı ve ağırlık nedeniyle ceza kesildiğini söylediler. Oysa ağırlık tamamen kural içindeydi, sorun ebatla ilgiliydi.

Daha önce 20’den fazla uçuşta sorunsuz kullanılan valize böyle bir ücret kesilmesi ve eşitsiz muameleyle karşılaşmak hiç adil değil. Bu durumu hem Ajet’in hem de kamuoyunun bilgisine sunuyorum.