to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.25 tarihinde saat 00.05’te Ankara’dan Elazığ’a gerçekleşen Ajet uçuşumda bagajımı personele teslim ettim, biletlemesi yapıldı ve barkodu valizime yapıştırıldı. Elazığ’a indiğimde bagajımın gelmediğini öğrendim. 24.08.25 saat 02.00’den bu yana bagajım kayıp ve halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli farklı departmanlara yönlendirildim ve her seferinde “aciliyetinizi belirttik, size dönüş sağlanacak” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak bugüne kadar kimse ilgilenmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine de ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor veya kapatılıyor.
Bagajımda takım elbiselerim bulunmaktaydı ve maddi manevi zarara uğradım. Biletimi mobil uygulama üzerinden aldım, rezervasyon numaram: 2042436954862’dir.
Bagajımın acilen bulunup tarafıma gönderilmesini, aksi halde maddi ve manevi tazminat talep ettiğimi bildiriyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının VF4268 sefer sayılı Elazığ-Ankara-Rize uçuşunu kullandım. Elazığ’dan sabah 04.45’te bindiğim uçağa bagajımı teslim ettim. Rize Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini fark ettim ve havalimanında bagaj kayıp süreci başlatıldı. Bana bagajımın Ankara’da oldu...
28 Eylül 2025 tarihinde, Ajet’in 14:10 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşunu kullandım. Bagajımı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim ettim, ancak İzmir’e inişte valizim banttan çıkmadı ve kayboldu. Kayıp eşya bürosuna başvurdum, adbvf17550 numaralı dosya açıldı ve bana dönüş yapılacağı söy...
23 Ağustos gecesi saat 01.05’te AJet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Kayseri Havalimanı’na gerçekleşen uçuşunu kullandım. Uçuştan saatler önce teslim ettiğim bagajımın önce uçağa yetişmediği, ardından kaybolduğu bildirildi ve bagajım tarafıma ulaştırılmadı. Valizimin içinde ilaçlarım, maddi değeri yü...
Ajet Hava Yolları ile 12 Nisan 2024 günü Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya Erhaç Havalimanı'na yapmış olduğumuz (uçuş PNR No: 1334D7, bilet No: 2042400606349) uçuş sonrası bagajımızın Malatya'da kaybolduğunu öğrendik. Malatya Havalimanı'nda rapor tutuldu ve rapor ile diğer evraklar ekte paylaşıl...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30’da Ajet’in İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bagajımın ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ teslim edilmedi. Bagajımda e...
Yorumlar