AJet Uçuşlarında Mil Kazanımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Eksikliği
4 Aralık tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü gidiş ve 7 Aralık tarihli Bakü – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarımda kazanmam gereken millerle ilgili sorun yaşıyorum. Uçuştan 8 gün sonra mil işlenebileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın sistem bu uçuşlar için mil işlemeyi kabul etmiyor ve "Bu uçuş bulunamadı" şeklinde uyarı veriyor.
Aynı hesabım üzerinden THY uçuşlarımı sorunsuz ve kolaylıkla işlerken, AJet uçuşlarımda bu sorunla karşılaşıyorum. 2042444738601 numaralı biletime ait 4 Aralık İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü ve 7 Aralık Bakü – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşlarıma ilişkin eksik millerin hesabıma işlenmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle bu konuda doğrudan görüşme imkânı da bulamadığım için, mağduriyetimin giderilmesi ve sistemde yaşanan bu hatanın incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.
Şikayetimi göndereli 11 gün olmasına rağmen, haka firmadan bir açıklama gelmedi.













