20.12.2025 tarihinde saat 10:05’te gerçekleşmesi gereken Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, rezervasyon numarası 3CF2Z9 olan vf3199 seferli Ajet uçuşu, hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuştan yaklaşık 3 saat önce SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Ancak aynı tarih ve saatlerde Türk Hava Yolları ve P***’un İstanbul Sabiha Gökçen’e iniş yaptığını, Sabiha Gökçen Havalimanı iniş trafiğinde uçakların normal şekilde inişlerine devam ettiğini gördüm. Bu nedenle sunulan iptal gerekçesini inandırıcı ve şeffaf bulmuyorum.
Ben Tayfun A*** olarak, 8 aylık hamile eşim M*** Ö*** A*** ve 5 yaşındaki çocuğum A*** D*** A*** ile birlikte bu uçuşu gerçekleştirecektik. Erzincan’dan İstanbul’a aynı gün başka Ajet uçuşu olmadığı için, Trabzon veya Erzurum havalimanlarından yapılacak uçuşlara aktarılmayı ve bu havalimanlarına ulaşımımızın da sağlanmasını talep ettik. Değişiklik yapılabileceği, ancak havalimanına ulaşım ücretinin tarafımızca karşılanması gerektiği söylendi. Pegasus veya THY uçuşlarına bilet almamız durumunda da tüm ücretin bize ait olacağı ifade edildi. Uçuş iptali nedeniyle ailece ciddi şekilde mağdur olduk, yollarda kaldık ve araç kiralama başta olmak üzere birçok ek masraf yapmak zorunda bırakıldık.
Havalimanındaki Ajet görevlileriyle görüştüğümde sadece mail atmam gerektiği, uçuşun iptal olduğu ve herhangi bir konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Ne alternatif bir uçuş, ne yönlendirme, ne de oluşan ek masraflarımızla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Bu iptal nedeniyle hamile eşimin doktor randevusuna gidemediğimiz gibi, yaşadığımız yoğun stres nedeniyle 8 aylık hamile eşim için erken doğum riski oluşmasından endişe ediyoruz ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandık.
Yaşadığımız tüm maddi kayıpların (ulaşım, araç kiralama ve diğer giderler) eksiksiz olarak karşılanmasını ve bu süreçte 8 aylık hamile eşim ve 5 yaşındaki çocuğumla birlikte maruz kaldığımız manevi mağduriyetin de tazmin edilmesini talep ediyorum. Bu şikayetle birlikte, uçuş iptali sırasında hava koşullarının uçuşa elverişli olduğunu gösteren Meteoroloji Genel Müdürlüğü verilerini de ekliyorum.
Yorumlar