to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3-4 ay içinde, Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 6584) ile Ajet firmasının duyurduğu taksit kampanyasından yararlanmak üzere bilet almak istedim. Hem Ajet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden toplamda 3 kez denememe rağmen, ödeme aşamasında taksit seçeneği hiçbir şekilde aktifleşmedi ve yalnızca tek çekim seçeneği sunuldu. Ortalama bilet tutarı 10 bin tl civarındaydı.
Kampanya koşullarını ve kartımın aktifliğini kontrol ettim, ayrıca hem Garanti Bankası hem de Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her iki taraf da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti. Bu durumun uzun süredir devam etmesi, sistemsel bir hata olduğunu düşündürmektedir.
Yanıltıcı yönlendirmelerin önüne geçilmesi adına, ilgili kampanyanın sorunsuz şekilde uygulanmasını veya tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde, Ajet mobil uygulamasından biri gidiş, biri dönüş olmak üzere iki bilet satın aldım. Gidiş biletimin bilgileri bana e-posta ve SMS ile iletildi, fakat dönüş biletimin bilgileri iletilmedi. Buna rağmen, kredi kartımda harcamayı gördüğüm için bu bilet bilgilerinin ilerleyen saatle...
18 Kasım 2024 tarihinde Anadolu Jet (Ajet) firmasından Ankara-Paris gidiş dönüş (2 adet) uçak bileti aldım. Bileti Ajet'in web sitesi üzerinden satın aldım. Bileti Garanti Bankası'nın kredi kartı olan Bonus kredi kartı kullanarak aldım. Söz konusu kartı kullanmamın sebebi ise Garanti Bankası'nın Bon...
9 Şubat akşamından beri A Jet üzerinden taksitli uçak bileti almaya çalışıyorum. Garanti BBVA bankasıyla görüştüm, A Jet ile anlaşmaları olduğunu ve kartlarım dahilinde kampanyaya dahil olduğumu belirtiyorlar. A Jet'in internet sitesinde de uygulamasında da kart bilgilerini yazdığım takdirde taksit ...
A Jet üzerinden taksitli uçak bileti almaya çalışıyorum. Garanti BBVA bankasıyla görüştüm, A Jet ile anlaşmaları olduğunu ve kartlarım dahilinde kampanyaya dahil olduğumu belirtiyorlar. A Jet'in internet sitesinde de uygulamasında da kart bilgilerini yazdığım takdirde taksit seçeneği açılmıyor. Defa...
Yorumlar