to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2025 tarihinde Anadolu Jet (ajet) firmasından 2CELFJ PNR numaralı rezervasyon ile İzmir Adnan Menderes - Sabiha Gökçen uçuşu için koltuk satın aldım, ancak havalimanına gittiğimde bilgim dışında koltuğumun değiştirildiğini öğrendim. Aynı gün, 2CEKCL PNR numaralı rezervasyon ile Sabiha Gökçen - Erzincan uçuşu için kendim ve C**ç*** adına koltuk satın aldım; fakat yine bilgimiz dışında satın aldığımız koltukların değiştirildiğini öğrendim. Anadolu Jet müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemedim ve geri bildirim oluşturmam istendi. Geri bildirim oluşturdum ancak sorun çözülmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Söz konusu uçuşlar gerçekleştikten sonra tekrar geri bildirim oluşturmamı istediler. Onu da yapıp, Ziraat Bankası sonu 4022 ile biten kredi kartımdan aldığım toplam 3 koltuk ücretinin iade edilmesini talep ettim. Ancak firma yetkilileri sürekli çelişkili bilgiler vererek (havaalanında bile sorunu çözeceklerini bildirmelerine rağmen çözemediler) basit bir iade işlemini gerçekleştiremediler. 20.06.2025 tarihinde yalnızca tek koltuk ücreti olan 250 TL geri yatırıldı. Oluşturduğum geri bildirim numaraları: 455281, 455283, 464321, 464326.
02 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sivas’a gerçekleşen, PNR: 33JQ74 numaralı uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi satın aldığımda sistem otomatik olarak koltuk ataması yapmıştı. Ancak havalimanında check-in sırasında, farkında olmadan tekrar ü...
Anadolu Jet firmasından kendim ve 2 çocuğum için geçen yıl 2352194893152 numaralı bilet almıştım. Uçuş planımız değiştiği için biletleri Sabiha Gökçen Havalimanı'nda açığa aldım. Bana 27/07/2024 tarihine kadar yeni biletleme yapabileceğim bilgisi verilmişti. 18/07/2024 günü Sabiha Gökçen Havalimanı'...
11.06.2025 tarihinde, 31.08.2025 tarihli Erzurum-Ankara uçuşu için ajet’ten bilet alırken, ailemle birlikte yan yana oturabilmek amacıyla 2 koltuk seçimini kişi başı 500₺ olmak üzere toplam 1000₺ ödeyerek satın aldım (PNR: 2SJ8YJ). 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’nda check-in ve bagaj teslim...
19/09/2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan a Jet uçuşumda, 374719 numaralı biletle 2a ve 2b numaralı koltukları satın aldım. Ancak, uçuş günü koltuklarımız önce 4b ve 5a olarak değiştirildi, daha sonra ise 5a koltuğu 7C’ye çevrildi. Bu değişiklikler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşt...
08.02.2025 tarihinde Erzincan - Sabiha Gökçen uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. Bilet detayları mail olarak geldiğinde, 12.02.2025 yerine yazım yanlışı yaparak 13.02.2025 tarihine aldığımı fark ettim. Ödeme işleminden sadece 3 dakika sonra değişiklik için aradım ve durumumu belirterek tarih değişikl...
Yorumlar