to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Köln Havalimanı’na ailemle birlikte seyahat ettik. Toplamda 13 valizimiz vardı ve eve döndükten sonra bir valizimizin eksik olduğunu fark ettik. Eksik olan valiz koyu pembe renkte, el bagajı boyutunda ve içinde ev eşyaları bulunuyor. Valizimizin kimin adına kaydedildiğinden emin değiliz, ancak tüm bagaj etiketleri elimizde mevcut.
Valizi havalimanında unuttuğumuzu düşünüyoruz, kaybolma veya çalınma durumu yok. Şu ana kadar Ajet müşteri hizmetleriyle veya Köln Havalimanı kayıp eşya ofisiyle iletişime geçmedik. Valizimizi geri almak için ne yapmamız gerektiği konusunda bilgi almak istiyoruz. Havalimanına giderek valizi teslim alabilir miyiz, yoksa öncesinde bir başvuru veya rapor oluşturmamız gerekir mi? Konuyla ilgili bize yol gösterilmesini rica ediyorum.
3 Ekim 2025 sabahı Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan, İstanbul aktarmalı olarak Köln’e AJet ile uçuş gerçekleştirdim. Varış noktamız Köln Havalimanı’na ulaştığımızda valizlerimiz teslim edilmedi. Hemen havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvuruda bulundum ve CGNXQ29026 numaralı dosya açıldı. Üzerinde...
01.08 tarihinde İstanbul’dan Köln’e Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajlarımız İstanbul’da bırakıldı. Bagajlarımızda tüm kıyafetlerimizin yanı sıra kişisel eşyalarımız ve antibiyotik tedavim için gerekli olan ilaçlarım bulunuyor. Uçuş sonrası havaalanı kayıp eşya birimi ile iletişime geçip CGNVF...
12.08.2025 tarihinde Ajet’in VF48 sefer sayılı Stuttgart–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra teslim aldım. Eve gelip valizimi açtığımda, iki yeni paketinde Longchamp çanta ve 90 ml Versace parfümümün ambalajlarıyla birlikte eksik olduğ...
06.10.2025 tarihinde Ajet’in Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim ve varışta bagajım kayboldu. Havalimanında hemen başvuru raporu oluşturdum (Başvuru numarası: sawvf68511) ve konuyla ilgili olarak sabahtan beri iki kez yetkilileri aradım. Ancak yetkililer son derece ilgisiz ve rahat bir...
10.08.2025 tarihinde saat 06:30’da Elazığ bağlantılı, Sabiha Gökçen aktarmalı Düsseldorf uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Bagajım bu uçuş sırasında kayboldu ve o günden beri (C204807372 takip numarası) bagajıma ulaşamıyorum. Düsseldorf Havalimanı’nda ve Ajet müşteri hizmetlerinde defalarca başvurmam...
Yorumlar