to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım İstanbul - Çarşamba Havalimanı uçuşu için biletimi iptal ettim ve 3D4G1L rezervasyon koduyla toplamda 2.250 TL’lik iade talebinde bulundum. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Bilet iptalinden iki gün sonra 125 TL’lik bir iade hesabıma geçti, fakat kalan 2.000 TL hâlâ ödenmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin 2 ila 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak 8 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Paramın kalan kısmının eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
31.10.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım İstanbul - Çarşamba Havalimanı uçuş biletimi iptal ettim ve 3D4G1L rezervasyon koduyla toplam 2.250 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Bilet iptalinden iki gün sonra sadece 125 TL hesabıma yatırıldı, ancak kalan 2.000 TL hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işleminin 2 ila 7 iş günü içinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın halen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Kalan 2.000 TL tutarındaki paramın gecikmesiz, eksiksiz ve derhal hesabıma yatırılmasını, yaşattığınız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden, 13 Eylül 2025 tarihli VF4195 numaralı Gaziantep-Ankara uçuşu için 1850 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak Ajet, 13 Eylül’de yaptığım bu ödemenin tamamını kartıma iade ederek biletimi iptal etti ve aynı bileti bana 4356,40 TL’ye yeniden sattı. Bu ...
Ajet Firmasından SAW-DLM yönünde 09.07.2025 tarihli uçuş için 24 Haziran 2025 tarihinde bilet aldım. Daha sonrasında 30 Haziran 2025 tarihinde biletimi iptal ettim. Ajet politikasına göre iptal halinde 12 saat kala kişi başı 525 TL kesinti yapılmaktadır. Ödediğim tutar: 4.915,12 TL. Müşteri hizmetle...
21 Haziran 2025 tarihli Gaziantep–İstanbul uçuşum (PNR: 2SKDK9) için AJet’ten 1.400 TL’ye Basic sınıf bilet aldım. Uçuşuma 4 gün kala iptal etmek istediğimde, bilet kurallarında açıkça '12 saatten fazla süre varsa iptal durumunda 525 TL işlem bedeli kesilerek kalan tutar iade edilir' yazmasına rağme...
16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...
22.08.2025 tarihinde saat 10:19’da Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Adana arası Ajet firmasından 1004,23 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 23.08.2025 günü saat 02:50’de, yani yaklaşık 16 saat sonra, biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim....
Yorumlar