Ajet Evcil Hayvan Seyahatinde Eksik Bilgilendirme Ve Maddi Kayıp

A jetten Berlin-İstanbul 3 kişilik gidiş dönüş bilet aldım. Kredi kartım olmadığı için alım işlemlerini kardeşim yaptı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp kedimi biletime kaydettirmek istediğimi, kedimi de götüreceğimi söylediğimde kredi kartının benim adıma olması gerektiği söylendi. İkinci bir...

Anadolu Jet ile Antalya-Ankara arası için bir uçuş aldım. Daha sonrasında evcil hayvanım olduğu için ona da bilet aldım. Kedime bilet alırken çağrı merkezindeki görevli, bileti oluşturmadan önce evcil hayvanımın en erken 3 ay, en geç ise 1 ay içerisinde kuduz aşılarının yapılması gerektiğini söyledi...

Ajet yüzünden kedimizle birlikte mağdur olduk. Uçuşumuzda evcil hayvanımızı kabinde taşımak için kabin bagajı bileti kestirmek için ajet müşteri temsilcisini aradık. Bize kabinde taşımamız için özel taşıma çantasının (soft box) olması gerektiğini de uyardı temsilci ve kabin bagajı olarak bileti kest...

Ajet'in acentasından kedime ve kendime bilet aldım, parasını ödedim; ancak havalimanına geldiğimde Ajet kediyi alamayacaklarını, böyle bir talep olmadığını söylüyorlar ama benden ödeme alındı çalışanlar ise bu olayın çok sık başlarına geldiğini bu olaya çözüm bulamadıklarını ve yapabilecek bir şey o...

Jetten, kedimle yolculuk yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak bilet satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerindeki beyefendi, taşıma çantasının ebatları ve 1 yıl içinde kuduz aşısı yapılması gerektiği bilgisini verdi. Daha önce hiç uçmadığımız için yeterli bilgiye sahip değildim ve h...