Ajet Check-in Problemi Mağduriyeti

SAW-TBS, AJET 225 uçuşlu saat 00.30 uçağımız bulunmaktaydı. Online check-in yapmak için uygulamaya girdiğimizde ve check-in kısmını tıkladığımızda tüm bilgileri doğru girmemize rağmen uyarı verdiğinden, online check-in yapamadık. Müşteri hizmetlerini arayarak hallettik. Dönüş uçağımızda ise TBS-SAW, uçuş no 256 olan 06.15 uçağına ise check-in yapamadık ve yine aynı hatayı aldık. Türkiye'de olmadığımız için arayamadık, Tiflis Havaalanına geldiğimizde uçağın kalkmasına 1 saat olduğu halde ve check-in sistemlerinin çalışmadığını bankodaki görevli arkadaşlara göstermemize rağmen almadılar.

Check-in'i yapsalar uçağa yetişiyorduk. Valizimiz yoktu, sırt çantamız vardı. THY tekrar bilet almak zorunda kaldık, bu biletin bizlere toplam maliyeti 50 bin TL oldu.