Ajet Biletim İki Kez Satıldı Mağdur Edildim

29 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım biletle Berlin'e gitmek için 2 saat önce havalimanına giriş yaptım. Valizimi almak için dışarı çıkıp geri geldiğimde kapının kapandığını ve beni alamayacaklarını söylediler. Adıma hiç uyarı anonsu yapılmadı, 2 dakika içinde kapı kapandı. Bana otobüsün beni beklediğini, gelmeyince gittiğini söylediler. Aynı uçakta uçan kuzenim ise otobüsün hiç beklemediğini ve uçağa bindiğinde bana ait olan koltuğun çoktan satıldığını, yolcunun kuzenimden önce oturduğunu söyledi. Kuzenim, benim henüz gelmediğimi hostese söyleyince ismimi alıp benim önden binmiş olabileceğimi söylemişler. Toplantım olduğu için hemen sonraki uçağa 600 euro verip bilet almak zorunda kaldım. Toplantıyı kaçırdığım için işim de iptal oldu. Binemediğim uçağı da pahalıya almıştım. Bir gün içinde 1000 euro bilet ücreti ödedim. Bana sundukları gerekçede 45 dakika kala kapının kapandığını söylediler ama kapı bile 45 dakika kala açılmadı. Kamera kayıtlarını istedim, 20 dakika kala geldim ve hiç anons yapılmadığını söyledim, bana kayıtları göstermediler. Uçağa binseydim kuzenimle aynı anda binecektim, kuzenim geldiğinde benim yerim dolmuştu bile. Ajet'e hiç yakışmadı, çevremde bunun gibi birçok örneği var. Bir bileti iki kere satıyorlar, müşteri hakları yok, paranızla mağdur oluyorsunuz.