Ana Sayfa
AJet
Ajet Bagaj Hasarım Ve Çözümsüz Kalan Şikayetlerim

ID:34362390

Nergis sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bagaj Hasarım Ve Çözümsüz Kalan Şikayetlerim

Nergis

AJet

26 Kasım 2025 20:42

345

10 Ağustos 2024 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Ankara – Elazığ uçuşumun ardından, Elazığ Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda bagajımın hasar görmüş olduğunu fark ettim. Bunu hemen havalimanındaki Ajet görevlisine ilettim ancak görevli, transfer süresini gerekçe göstererek işlem yapamayacağını, bu saatte Tunceli iline de gidemeyeceğimi söyleyip sadece 'Bizi arayıp şikayet oluşturun.' diyerek yönlendirdi.

Daha sonra defalarca Ajet çağrı merkezini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Her seferinde bana sistem üzerinden şikayet oluşturmam söylendi. Bu doğrultuda kendi sistemleri üzerinden de şikayet kaydı açtım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar aradığımda yine bana sadece yeni şikayet oluşturmam söylendi ve bunca zamandır açtığım hiçbir şikayetime geri dönüş yapılmadı.

15 Ağustos 2025 tarihinden itibaren hem telefonla hem de Ajet’in kendi sistemi üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmemiştir. PNR kodum 1GMQYZ’dir.

Hasar gören valizimin bedelinin tarafıma ödenmesini veya aynı kalitede ve benzer boyutta yeni bir valiz temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca defalarca yaptığım başvurulara rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamasının açıklanmasını ve sürecin artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Destekleyenler

Ali

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Sonrasında İlgisizlik

Beyza

AJet

16 Eylül 2025 10:33

742

10 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul’dan Lefkoşa’ya gerçekleştirdiğim Ajet uçuşumda, Cantaş marka deri model orta boy valizimin tekeri kırıldı. Uçuş sonrası Ercan Havalimanı’nda hasarlı bagaj raporu tutturdum (Referans No: ECNVF14167). Yetkililer, Ajet’in internet sitesinden başvuru yapmam...

Ajet Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Sonrasında İlgisizlik

ajet-ucusunda-hasarli-valiz-ve-sonrasinda-ilgisizlik-5.jpg

1 Destek

Ajet Uçuşunda Hasar Gören Valizime Çözüm Sunulmuyor

Onur

AJet

08 Ağustos 2025 16:15

228

19 Temmuz 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul’dan Antalya’ya gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, valizimin tutma kolunun kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen kayıt oluşturdum ve bana web sitesi üzerinden süreci takip etmem gerektiği söylendi. Sisteme istenen belgeleri yükledikten sonra, valizimi...

Ajet Uçuşunda Hasar Gören Valizime Çözüm Sunulmuyor

Ajet Uçuşlarında Sürekli Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Çözüm

İrem

AJet

23 Nisan 2025 12:59

1.947

Ajet ile yaptığım son 3 uçuşta valizim zarar görüyor. Her başvurumda, talep ettiğim boyda valiz ellerinde olmadığını söyleyip kayıt açıyorlar. Dönüşleri uzun sürdüğü için kendi imkanlarımla tamir ettiriyor ya da yeniliyorum. En son 20.04.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad-Ankara uçuşunda valiz...

Ajet Uçuşlarında Sürekli Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Çözüm

Ajet Uçuşunda Kayıp Bagajım Hakkında İlgisizlik Ve Mağduriyet

Esen

AJet

24 Ağustos 2025 14:12

825

24.08.25 tarihinde saat 00.05’te Ankara’dan Elazığ’a gerçekleşen Ajet uçuşumda bagajımı personele teslim ettim, biletlemesi yapıldı ve barkodu valizime yapıştırıldı. Elazığ’a indiğimde bagajımın gelmediğini öğrendim. 24.08.25 saat 02.00’den bu yana bagajım kayıp ve halen tarafıma herhangi bir dönüş ...

1 Destek

Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Hasarlı Bagaj Çalışanın Umursamaması

Aybüke

AJet

12 Ağustos 2024 02:44

1.841

Ajet ile 11.08.2024 tarihinde Erzurum'dan Ankara'ya 22.35 uçağı ile geldim. Bagajımı aldığımda hasarlı olduğunu fark ederek bagaj bölümüne başvuruda bulundum. Oradaki görevli A**** Bey, 'Bundan bir şey olmaz, elinizle düzeltin, biz buna işlem yapmıyoruz, ısıtın düzelir' gibi cümleler kurarak form aç...