to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 SAW -Prishtine uçuşumda, bagajımı teslim alırken valiz kulpumun kırılmış olduğunu ve kulpun valizin yan cebine iliştirilmiş halde teslim edildiğini gördüm. Bagaj teslim noktasında görselleri almama rağmen, uçuşumda yaşadığım çok daha büyük bir mağduriyetten dolayı bagaj raporumu oluşturma şansım olmadı. Hasarla ilgili olarak telefonda müşteri temsilcisinin açık ve net verdiği bilgiye göre, "bagaj hasar formunda" bana havaalanında rapor tutturdum-tutturmadım şeklinde soru yöneltildiği için, raporum olmasa da hak talep edebiliyor olmalıydım. Evet, hak talep ettim; ancak Ajet müşteri temsilcilerinin yönlendirmelerinin aksine, havaalanında rapor tutulmadığında talebimin olumlu değerlendirilemeyeceği yanıtını aldım.
Bir değil, birçok konuda büyük mağduriyetler yaşamama sebep olan Ajet'in, bagajımda yarattığı hasarı karşılamasını talep ediyorum. Zira valizimi ABD'den satın almıştım. Mağduriyetimin telafisinde bu durumun göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Ajet'in Antalya-İstanbul (VF3041) uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin köşesinin tamamen içe çöktüğünü ve düzeltilemez şekilde hasar aldığını fark ettim. Bu nedenle valizim artık düzgün durmuyor ve sürüklenemiyor. Havalimanında hemen bagaj h...
Ajet hava yolları ile Ağustos ayında bir uçuş gerçekleştirdim (SAW- Frankfurt) valizim kırılmış bir şekilde elime geldi. Hava limanında gerekli başvuruları yaptım eve geldikten sonrada gereken bilgi ve resimleri jetin sayfasına yükledim. Bir süre sonra bana faturanın okunaklı halini ve valizin marka...
26.07.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda, Ajet ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bavulun yüzeyinin kırıldığını fark ettim. Hemen Ajet yetkililerine başvurdum, tutanak tutuldu ve hasarlı bavulun fotoğrafları çekildi. Bavulu çok önceden aldığım için faturayı bulamadım, bu nedenl...
21.05.2025 tarihinde gece saatlerinde Ajet ile İstanbul’dan Üsküp’e aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Varış noktam olan Üsküp Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda, valizimin ciddi şekilde kırılmış ve ağır hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimi teslim aldıktan hemen sonra durumu havalimanındaki ilg...
Ajet ile yaptığım son 3 uçuşta valizim zarar görüyor. Her başvurumda, talep ettiğim boyda valiz ellerinde olmadığını söyleyip kayıt açıyorlar. Dönüşleri uzun sürdüğü için kendi imkanlarımla tamir ettiriyor ya da yeniliyorum. En son 20.04.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad-Ankara uçuşunda valiz...
Yorumlar