to read complaints and reviews, or file yours.Ajet (Anadolu Jet) Mağduriyeti
Kendi biletlerimizi alarak Özbekistan/Kırgızistan turuna katıldım. Günler öncesinden benimle aynı uçakta bulunan arkadaşım B**Ö**, biletinin sadece tarihini değiştirerek T**ye geçti ve bunun için hiçbir fark ödemedi. Aynı işlemi ben yapmak istediğimde bana bileti değiştirmenin 75 € cezası olduğunu, ayrıca vergi ödemem gerektiğini ve yeni biletin farkını ödeyeceğimi söylediler. Bu sırada Anadolu Jet'in T** bünyesinden ayrıldığını söylediler.
T**'nin sayfasına giriyorum, işlem yapamıyoruz diyor. Ajet sayfasına giriyorum, TK'ya yönlendiriyor ve ben ne uçuşumu değiştirebildim ne biletimi değiştirebildim. Ayrıca bagaj hakkım olmadığı için ek hizmet almak istedim ama sürekli sayfa 'uçuşunuzda değişiklik yapıldı' diye uyarı verdi. Hava limanına gidince bagaj alımında 17 kilo valize 200 dolar istediler.
Yanımda para olmadığını, kredi kartıyla ödeme yapacağımı söyledim. Kredi kartı olmadığını söyleyip bana bankamatikten para çekmemi, yoksa valizi alamayacaklarını belirttiler. Ben de Özbek olmadığımı, kartımın onların bankamatiğinde para çekemeyeceğini belirtince valizi bırakın dediler.
Ben ağlamaya başlayınca orada Türk bir arkadaş yanında euro olduğunu, tl karşılığında vereceğini söyledi ve ben bu şekilde o üzüntü ve stresle uçağa bindim. Sonra duydum ki benim gibi sorun yaşayan çokmuş. Hosteslerin yakasında da hala T** broşları vardı. T** sahip çıkmasa hala iş birliği devam ediyor.
Gelişme
Merhabalar kendi biletlerimizi alarak Özbekistan /Kırgızistan turuna katıldım! Günler öncesinden benimle aynı uçakta bulunan arkadaşım Batuhan Öztürk biletinin sadece tarihini değiştirerek THY ye geçti ve bunun için hiçbir fark ödemedi aynı işlemi ben yapmak istediğimde bana bileti değiştirmenin 75! € cezası olduğunu ayrıca vergi ödemem gerektiğini bir de yemi biletin farkını ödeyeceğimi söylediler bu sırada Anadolu Jet THY bünyesinden ayrıldığını söylediler. THY' nin sayfasına giriyorum işlem yapamıyoruz diyor ajet sayfasına giriyorum TK ya yönlendiriyor ve ben ne uçuşumu değiştirebildim ne biletimi değiştirebildim ayrıca bagaj hakkım olmadığı için ek hizmet almak istedim ama sürekli sayfa uçuşunuz da değişiklik yapıldı diye sayfa uyarı verdi ve hava limanına gidince bagaj alımında 17 kilo valize 200 dolar istediler yanımda para olmadığını söyledim kredi karıyla ödeme yapacağımı söyledim kredi kartı olmadığını söyleyip bana bankamatikten para çekmemi yoksa valizi alamayacaklarını belirtince bende Özbek olmadığımı kartımın onların bankamatiğinde para çekemeyeceğini belirtince valizi bırakın dediler ben ağlamaya başlayınca orada Türk bir arkadaş yanında euro olduğunu tl karşılığında vereceğini söyledi ve ben bu şekilde o üzüntü ve stresle uçağa bindim ve sonra duydum ki benim gibi sorun yaşayan çokmuş
