to read complaints and reviews, or file yours.
A jet İstanbul-Kayseri uçuşumuzda bebek Scooter'ını kabine almayacaklarını ısrarla söylediler. Tüm havaalanını çocuğu taşıyarak geçtim, asla yardımcı olmadılar. Katlanır küçük Scooter daha önceki uçuşlarımızda başka bir şirkette hiçbir sorun yaşamadım. Israrın bilerek yapıldığını düşünmeye başladım. Bebek arabamız alındı, ondan küçük olan Scooter alınmadı. Çocukla perişan olduk.
27.12.2023 tarihinde sabah 07.00'de Sabiha Gökçen-Gaziantep uçuşumuz sırasında 3,5 yaşındaki kızımın bebek arabası olara...k kabul edilen scooter'ını, her zaman kabin bagajına alabilmeme rağmen bu sefer alamadım ve tüm havalimanı boyunca çocuğumu kucağımda taşımak zorunda kaldım. Saat 05.00'te kontrol
Ajet ile ilk uçuşumuzdu, valiz teslim noktasında kızımızın katlanarak kabin bagajına sığabilecek scooterına etiket veril...medi. Güvenlik noktasında da Scooter geri gönderildi. Tekrar valiz teslim noktasına dönerek etiket verilmesini istedim. Scooter için etiket vermeyeceklerini söylediler. Oysaki daha
A Jet uçuşunda ekstra ücretle satın aldığım koltuğun, check-in işlemi sırasında otomatik olarak ücretsiz bir koltukla de...ğiştirilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce telefonda bekletildim ve ulaşamadım. Havalimanında muhatap bulmak imkansız. Bebekle uçuş yapacağım için konuyu çok uz
A Jet firmasından bilet alarak hayatımın hatasını yaptım. Eşim ve çocuğum ile birlikte İstanbul Mardin uçak bileti kesti...k ve bebek arabamız olduğu için ekrandan değil direkt görevliden check-in işlemlerinin yapılmasını söylediler. 6.20 uçuşu için saat 4'te sıraya girdim ve 5.40'ta sıra bana geldi. İ
Anadolu Jet havayolları İle aktarmalı uçuş yaparken aktarmalı uçuşta bebek arabamı vermediler, şu an 2 çocukla hava lima...nında tuvalete bile gidemiyorum. Aktarma olunca direkt diğer uçağa gidiyor diyorlar, ısrarla istememe rağmen vermediler...
