to read complaints and reviews, or file yours. 
Acenteden almış olduğum Konya-Brüksel transit uçuşunun ilk uçağı, kalkış saati 07:00 olmasına rağmen 07:50'de kalkarak 50 dakikalık bir gecikme ile 08:45'te tekerlekleri Sabiha Gökçen'e indi. Uçağın arka koltuklarında oturan ben, körük arka kapıya da yanaşmasına rağmen ön kapıdan inmek zorunda kalarak içeri girişim 08:55 oldu. 09:20'de kalkacak olan Brüksel uçuşuna yetişmek için pasaport kontrolünden fast track'ten geçerek durmaksızın kapıya yol aldım. Check-in'imi yapmış bir yolcu olduğum ve kendi gecikmeleri kaynaklı bir sorun olduğunun belli olmasından ötürü, havalimanında karşılanmayı bekliyordum. İkinci uçağa yetiştirilmek üzere ama tabii ki öyle bir şey olmadı. Kendi imkanlarımla hatta beklememek adına fast track'ten geçerek kapıya 09:09 civarı ulaştım (uçak kalkışı 09:20). Kapıda hiç kimse yok, güvenlik bandı çekilmiş ve açıklama yapmak üzere kimse beklemiyor. Yan kapılardaki görevlilere danışarak acente ofislerinden birine başvurdum. Bu arada 23 kg bagajımın nerede olduğu bir muamma. Önce ofislerine uğrayarak daha sonra yer hizmetlerinden bagaj bandından 23 kg'lik bagajımı bekleyip almam gerektiği söylendi. 30 dakika bekleme sonrası bagaj gelmediği için tekrar başvurduğumda ise bagajımın binmediğim uçak ile Brüksel'e gittiğini öğrendim. Başka bilet istediğimde bugün aynı yere uçuş olmadığını, bilet iadesi istediğimde yapamayacaklarını söylediler. Aynı gün planım olduğu için uçmam gerektiğini ısrarla ve tekrarla söylemem neticesinde Sabiha Gökçen'den İstanbul Havalimanı'na 1 saatlik otobüs yolculuğu sonrası başka bir uçuş bileti temin ettiler. Bütün bu süreç beni havalimanında 4 saat uğraştırmanın yanı sıra varış saatimi de 6 saat geciktirdi. Fast track'i boşuna kullandığım için tekrar bir fast track istediğimi söyleyince yardımcı olmadılar. 6 saat gecikmeli inişimden sonra Brüksel Havalimanı'nda valizimin hasarlandığını da görmüş bulunmaktayım. Maalesef ki aynı güzergahın dönüş biletini de acenteden aldım. Aynılarını yaşamak istemediğimden cayma bedeli olmaksızın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, 13.06.2024 tarihinde ajet Sabiha Gökçen - Antalya uçuşundan koltuk aldım. Saat 22:00'da kalkması gereken uçak 22:30 ve 22:50 olarak iki kere rötar yaptı. Sonrasında 23:00 civarı yolcuları uçağa almaya başladılar. Uçak içerisinde 00:30'a kadar hava trafiği nedeniyle bekletildik. Uçağın kalkı...
03.07 de 8.25 Sabiha Gökçen den Bodrum'a olan uçağımız 12.35 de kalktı. Sabahın 5.30 da kalktık 2 saat önceden Sabiha Gökçen havalimanına geldik. 3 defa ertelenme yaptılar. Kendimiz check-in yaptık. Havaalanına gidince, bagajları tarttık. Bagajları verirken tekrar check-in yaptı. Görevli bagaj bantl...
01.11.2023 günü saat 06.55'te Adana'ya olan uçuşuma Sabiha Gökçen havalimanına 05.00'te gelmeme rağmen check-in işlemi için kontuara gittiğimde uçağa bagajımın alınamayacağına, ancak beni uçağa alabileceklerine dair bilgi verdiler. Ben de uçuşa 45 dakika kalana kadar bagaj işlemlerinin devam etmesi ...
20 Eylül 2025 tarihli vf68 Brüksel-Sabiha Gökçen ve 21 Eylül 2025 tarihli vf3128 Sabiha Gökçen-Dalaman Ajet uçuşlarımda ciddi mağduriyet yaşadım. Brüksel Havalimanı’nda yaşanan teknik sorunlar nedeniyle bütün işlemler manuel olarak gerçekleştirildi. Uçuşa binişim sisteme kaydedilmedi ve valizim akta...
Sabiha Gökçen-Bodrum uçuşum öncesinde havalimanına girdim. Bagaj teslimi için işlemlerimi tamamladım ancak bagajımı hızlı teslim edemedim. Yetkiliye sorduğumda geç kalındığını ve farklı bir yerden vermem gerektiğini söyledi. Aceleyle oraya gittiğimde beni umursamayıp alaycı bir biçimde şu an erken o...
Yorumlar