to read complaints and reviews, or file yours.
Bilet görünmüyor, siteden aldığım bilet SMS veya e-posta olarak bana ulaşmadı ve ücret kartımdan tahsil edilmiş. Havalimanına gittiğimde muhatap bulamadım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Mağdur oldum. Havalimanına boşuna gidip geldim ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. 57 dakika bekledim, telefon kapandı.
Hayatım boyunca böyle bir durumla karşılaşmadım. İptal olan biletim için müşteri hizmetlerinden uçuş değişikliği yapmama... rağmen uçuşum sistemde gözükmüyor. Eğer sisteminizi düzgün çalıştıramıyorsanız, bu durum müşterileri mağdur ediyor. Şimdi de aradığımda işlem yapılamıyor. Geri bildirim yolluyorum
Sizlere bilet alıyorum, ücretini ödüyorum ancak bilet kesmiyorsunuz. Daha sonra ücretimi geri vermiyorsunuz. Müşteri hiz...metlerini her aradığımda 50 dakika bekleme süresi veriyorsunuz. Sizi 40 dakika bekliyorum ve siz telefonu kapatıyorsunuz. Sistem hatanızdan dolayı paramı alıp biletimi kesmiyorsunu
Merhaba, bugün bilet aldım ve ödemenin başarıyla alındığına dair bir bildirim aldım. Ancak ne hesabımdan para çekilmiş n...e de bilet hesabımda görünüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Sürecin nasıl devam edeceğini bilmiyorum. Uçup uçmayacağımı da bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1 saatl
3 gündür bir sorun yaşıyorum 2 adet bilet aldım param çekildi uçak bilgileri gelmedi sonra iadeye düştü para bir türlü h...esabıma geçmek bilmedi müşteri hizmetlerini aradım 31 dakika bekledim 32. Dakikada cevap verdiler şikayetimi dile getirdim yardımcı olamadılar hanımefendi sert bir tavırla yönlendi
Acente firması üzerinden kampanya kapsamında hem yurt içi hem yurt dışı biletlerimizi aldık; fakat sisteme giriş yapıp u...çuşlarımı kontrol ettiğimde gözükmüyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Dakikalarca bekletilmeme rağmen bağlantı sağlanamadan hat kapanıyor. Yapılan işlemler site ile entegre de
