to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde a Jet'ten aldığımız uçak biletimizin uçuşu 3,5 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve oğlum adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak, çeklerden sadece biri (çek no: 2044223481275, 100 euro) tarafımıza ödenirken, diğer çek (çek no: 2044223481587, 100 euro, M**** Y***** adına) halen ödenmedi.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak defalarca a Jet geri bildirim formu üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde aynı cevabı alıyorum: "Para hesaba yatırıldı, bankanızla görüşün." Bankamla yaptığım görüşmelerde ise hesabımda bekleyen herhangi bir meblağ olmadığı belirtildi. A Jet'e bu durumu tekrar tekrar iletmeme rağmen iki aydan uzun süredir herhangi bir olumlu gelişme olmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
İlgili çekin karşılığı olan 100 euronun (o günkü kur üzerinden tl olarak) oğlum M**** Y***** adına olan hesabımıza bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
29 Mart 2025 tarihinde Ajet Havayolları üzerinden yapmış olduğum iki kişilik uçak bileti rezervasyonunu iptal ettim. Bu rezervasyon kapsamında tarafıma toplamda 8.250,00 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak, banka hesabıma yalnızca 4.125,00 TL iade yapılmıştır. 9 kere şikayet etmem...
25.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda a Jet ile yaşadığım iki ayrı uçuş mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Sabah 07:25’te gerçekleşmesi gereken 2042436851015 numaralı uçuşuma, saat 06:40’ta havalimanında olmama rağmen alınmadım ve check-in işlemi yapılmadı. Bu nedenle uçuşum gerçekleşmedi. A...
16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...
Ajet firması üzerinden 4 Ağustos'ta Van Ferit Melen Havalimanı'ndaki 20:30 uçağım gece 2:30'a, kişi başı 100 euro ödeme şartıyla ertelenmişti. Ailemle beraber 4 kişiydik. Dönüşüm olduktan sonra gerekli tüm belgeleri temin etmeme rağmen sürekli birkaç gün sonra hesabınıza yatırılacak şeklinde oyaland...
21 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 3ccjel PNR numaralı uçuş için 52.102,60 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra, sadece 28 dakika sonra, müşteri hizmetlerini arayarak bilet iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir kesinti olmadan ödeme...
Yorumlar