to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Aisha Beylerbeyi butik sayfasından bir takım ve bir etek satın aldım. Sipariş numaram 1017152’dir. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, satış esnasında paylaşılan görsellerle kesinlikle uyuşmamaktadır; model, duruş ve genel görünüm olarak beklediğim ürünler gelmemiştir.
Siparişimin teslimatı da son derece gecikmeli gerçekleşmiş ve ürünler ancak 8 Nisan tarihinde elime ulaşmıştır. Bu süre boyunca tarafıma sürekli olarak bayram yoğunluğu benzeri bahaneler iletilmiş, ancak net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamış, oyalayıcı bir tutum sergilenmiştir.
Ürünlerin görsellerden farklı olması sebebiyle iade talebinde bulunduğumda, iadenin mümkün olmadığı tarafıma iletilmiş ve talebim hiçbir şekilde karşılanmamıştır. Şu an ürünler, gönderildikleri paketin içinde kullanılmadan durmaktadır. Ayrıca müşteri hizmetleri süreci de oldukça yetersizdir; mesajlara geç dönüş yapılmakta ve yapılan dönüşler de son derece ilgisiz kalmaktadır.
Gerçeği yansıtmayan görsellerle satış yapılması, teslimatın aşırı gecikmesi ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aisha Beylerbeyi internet sitesi ve Instagram sayfası üzerinden bir takım sipariş ettim. Ürün sorunlu geldiği için iade etmek istedim ve bayramdan önce verdiğim bu siparişi 23 Mart tarihinde iade için kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 1014120’dir. Ürünü gönderdikten sonra firma ile WhatsApp ve ...
Instagram üzerinden takip ettiğim “Aisha Beylerbeyi” adlı sayfadan 8 Mart’ta toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında görsellerdekiyle ne modeli ne de kalitesi aynı değildi. Bunun üzerine ürünleri 11 Mart’ta kargo ile iade ettim. İade sırasında bana, kargo firmaya ulaştıktan sonra ...
Aisha Beylerbeyi Butik’ten internet üzerinden bir takım sipariş ettim. Siparişim 16 Mart tarihinde kargoya verildi ancak elime ulaştığında ürün yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, bana doğru ürünü göndermeyi teklif ettiler fakat stok kontrolü yapılmadan bu teklif yapıldı. Ben d...
Aisha Beylerbeyi’nden internet üzerinden 12 Mart tarihinde 2.300 TL’lik bir takım satın aldım. Bedenime uygun olmayan, kocaman bir takım gönderdiler ve bunun bilerek yapılan bir satış stratejisi olduğunu düşünüyorum. Ürünü 16 Mart’ta iade için kargoya verdim ve süreçte bana 14 iş günü içinde ücret i...
Yorumlar