to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ürün Ve Haksız Kargo Kesintisi İçin Tam İade Talebi
Aisha Beylerbeyi’nden WhatsApp üzerinden toplam 1150 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Gelen ürünün paçasının biri kısa, biri uzun çıktı ve ayrıca talep ettiğim kumaş da değildi. Ürün bariz şekilde hatalı ve anlatılandan farklıydı.
Bu nedenle 25 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum. Kendi kusurlu ürünleri olmasına rağmen, sanki hata bendeymiş gibi 300 TL kargo ücreti talep ettiler ve bu 300 TL’nin ürün bedelim olan 1150 TL’den kesilerek iade yapılacağını söylediler. Bu duruma itiraz etmeme rağmen şu ana kadar hiçbir para iadesi yapılmadı.
Satın alma aşamasında ve öncesinde mesajlarıma anında dönüş yapan WhatsApp hattı, 3 gündür yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyor. Hatalı ürün göndermelerine rağmen hem kargo ücretini benden kesmek istemeleri hem de iademi bu kadar uzatmaları nedeniyle mağdur oldum.
Ürün için ödediğim 1150 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan ve tarafımdan talep edilen 300 TL kargo bedelinden vazgeçilerek en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
