Beylerbeyi Firmasından İade Ödemesi 2790 TL Hesaba Yatırılmadı

Aisha Beylerbeyi firmasından aldığım iki adet eşofman ve bir adet gözlüğü, iade talebim üzerine yaklaşık 15 gün önce kargo ile geri gönderdim. 6045262172018 numaralı gönderim 23.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen, 2.790 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte firmayı en az 10 kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. İademi VakıfBank bankamatik kartıma bekliyorum; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürünler teslim alınmış olmasına rağmen iade ücretimin hâlen yatırılmamasının açıklanmasını ve 2.790 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin VakıfBank kartıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Markaya mesaj attığımda iade yapılacağını söylediler, ben mesaj atmaktan vazgeçince iade de durdu. Telefona da cevap vermiyorlar.



