to read complaints and reviews, or file yours.AISHA Beylerbeyi Parayı Aldı Siparişleri Göndermedi
22 Kasım 2025 tarihinde aisha Beylerbeyi internet sitesi üzerinden online sipariş verdim ve 68996 numaralı siparişim için 1.074 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Elazığ’dı. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlk olarak sayfa üzerinden mesaj atarak siparişimin durumunu sordum, başta cevap verildi ancak siparişim hâlâ gelmediğini ilettikten sonra artık hiçbir dönüş yapılmadı. Ardından e-posta gönderdim, Instagram üzerinden yazdım ve 0 (530) 544 **0 numaralı telefonu aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve telefona da cevap verilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ise 1.074 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarına geri dönüş yapılmaması konusunda da açıklama bekliyorum.
Gelişme
Aisha Beylerbeyi markasından 30 Kasım 2025 tarihinde bir takım ürün için 69234 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak defalarca aramama ve yazmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo hareketi görünüyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de gecikmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünüm geldi yoğunluk sebebiyle iletişime geçilememiş ürünümü çok beğendim teşekkür ederim
