Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmuyor Ürün Gönderilmedi Ve Fatura Yok

Aisha Beylerbeyi’nden 10 Mart tarihinde yaklaşık 1.100 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma düzenlenmiş bir fatura bilgisi de iletilmedi. En son 1012416 numaralı bir sipariş numarası paylaşıldı ancak bunun dışında somut bir ilerleme olmadı.

WhatsApp numaralarından defalarca kez yazdım, her seferinde “bugün çıkacak kargoya” şeklinde cevap verildi fakat ortada ne kargo var ne de takip numarası. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve verilen sözler tutulmuyor.

Ürünüm gönderilmediği ve fatura paylaşılmadığı için, ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.