Airprince Otobüsünde Telefon Cevapsızlığı, Uzak Durağın Mağduriyeti Ve Şoförün Kaba Tutumu

20.06.2026 tarihinde Kocaeli – Sabiha Gökçen hattında, saat 23:59 kalkışlı Airprince otobüsünü kullanmak zorunda kaldım. Öncesinde bilet almak için defalarca aramamıza rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi ve bu nedenle bileti daha pahalı bir şekilde almak durumunda kaldık.

Buna ek olarak, otobüsün durağı havaalanına oldukça uzak bir noktaya taşınmıştı. Yanımızda birçok eşya varken bu kadar yolu yürümek zorunda kalmak bizi fazlasıyla mağdur etti. Tüm bunlar yetmezmiş gibi yolculuk sırasında, soru soran yolculara şoförün ters ve kaba cevaplar vermesi de yaşadığımız olumsuzluğu daha da artırdı.

Hem iletişim eksikliği hem durağın uzak bir noktaya alınması hem de şoförün yolculara karşı saygısız tavrı nedeniyle bu firmadan ciddi anlamda şikayetçiyim. Airprince’in özellikle şoförlerini yolcu iletişimi konusunda eğitmesini ve hattın durağını Sabiha Gökçen Havalimanı’na çok daha yakın, yolcuları mağdur etmeyecek bir noktaya çekmesini talep ediyorum.