22.03.2026 tarihinde Air Prince otobüs firmasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmit Otogar’a, ardından da İzmit’ten tekrar Sabiha Gökçen’e yaptığım yolculuklarda hem fahiş fiyatlandırma hem de ciddi düzensizlikler yaşadım. Firma, Sabiha – İzmit otogar arası için yaklaşık 50 dakikalık nonstop bir yolculuğu 350 TL olarak vaat ederken, bana gişeden aynı sefer için 450 TL’ye bilet satıldı. Fiyat artışını sorduğumda “zam geldi” cevabını aldım; oysa bu hat zaten bu ay açılmış, birkaç gün içinde bu kadar ani ve yüksek bir zam açıklanmadı.
Havaalanından kalkışlarda online bilet satışı olmadığı için mecburen gişeye gidip bilet almak zorunda kalıyoruz. Sabit bir kalkış saati yok, adeta köy minibüsü mantığıyla, otobüs dolana kadar bekletiliyoruz. Satıştan sonra da ne basılı bir bilet ne de fiş veriliyor, yalnızca SMS geliyor. Daha sonra otobüs içinde bir görevli “biletini almayan var mı? ” şeklinde yoklama yapıyor, bu da işleyişin ne kadar düzensiz olduğunun göstergesi. Ayrıca İzmit yönüne gidişte seferin nonstop olmadığı, önce Gebze Otogar’a uğrayınca ve ardından Körfez Park’ta, tır parkına benzeyen alakasız bir yerde durunca anlaşıldı. Vaat edilen 50 dakika yerine süreyi 70 dakikaya çıkarmışlar.
Bugün de İzmit’ten Sabiha Gökçen’e dönüş yolundayım. Normalde otobana girmesi gereken araç, bir süre şehir içinden ilerledi ve yolda yolcu aldı. Şu anda seferin 90. Dakikasındayız ve hâlâ havalimanına varamadık. Belediye otobüsleriyle verilen düzenli ve makul hizmetten sonra bu deneyim hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yarattı. Vatandaşlar bu kadar yüksek ücretler öderken her seferinde daha kötü ve daha düzensiz bir hizmete mecbur bırakılmamalı.
Bu yaşadıklarımın incelenmesini, söz konusu hattın fiyat politikasının ve tarife bilgilerinin şeffaf ve sabit hale getirilmesini, vaat edilen süre ve güzergâha uyulmasını, Havalimanı kalkışları için online bilet ve net kalkış saatleri sunulmasını ve bilet/fiş düzeninin mevzuata uygun biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım seferlere ilişkin SMS kodum Y6ZQC’dir.
Yorumlar