to read complaints and reviews, or file yours.Airnet ADSL'de Uzun Süreli İnternetsizlik Ve Cevapsız İletişim
Cine ilçesinde AirNet firmasından aldığım sınırsız ADSL internet hizmetiyle ilgili olarak 26.02.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bu tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Sorunun çözülmesi için defalarca kez firmanın merkeziyle WhatsApp üzerinden yazdım, yine birçok kez yerel teknik servisle hem telefonla hem WhatsApp hem de SMS yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim.
Ayrıca internet hizmeti için 10 aylık ücretini peşin olarak 17.10.2026 tarihine kadar ödedim. Kampanyaya göre toplamda 12 ay hizmet almam gerekirken, bu kampanya süresi de hesabıma tanımlanmadı ve bu konuda da herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam, peşin ödeme yapmama rağmen hizmet alamamam ve tüm bu iletişim çabalarına rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İnternet hizmetimin bir an önce tamir edilerek yeniden kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını ve kampanyalı 12 aylık sürenin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Cine ilçesinde AirNet'ten aldığım sınırsız ADSL internet hizmeti 26.02.2026 tarihinden beri tamamen kesintili. Defalarca WhatsApp, telefon ve SMS ile firmaya ve teknik servise ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş almadım. 10 aylık hizmet ücretini 17.10.2026 tarihine kadar peşin ödedim, ancak kampanyalı 12 aylık süre hesabıma tanımlanmadı. Şu anda internet hizmetimin tamir edilerek yeniden açılmasını ve kampanyalı sürenin eksiksiz olarak hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
Kardeşim bende çok çektim bu firmadan. Allah'a şükür kurtuldum. ******************. Rabbim sizi de kurtarsın tez vakitte. Ararsın açmazlar. Sonra sizi arayıp bir de hakaret ederler.