to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Arıza Ve Patlamalı Çalışma Nedeniyle Kombi Değişimi Talebi
2022 yılında aldığım Airfel kombide tekrarlayan tuş arızası ve patlamalı çalışma sorunu yaşıyorum. Cihaz hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni rahatsız edecek düzeyde problem çıkarmaya devam ediyor.
Bu süreçte yetkili servis 3 kez adrese geldi. Her seferinde sorun tekrar etti. Son gelişlerinde kombinin yenisiyle değişimini talep ettim, bunun üzerine tutanak tutulup rapor yazıldı ve değişim talebimin iletileceği söylendi. Ancak bu rapordan sonra ne Airfel’den ne de servisten herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse konuyla ilgilenmedi.
Sürekli arıza yapan ve patlamalı çalışan bu kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün güvenli ve sorunsuz biçimde kullanılabileceği şekilde, en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
2022'de satın aldığım Airfel kombi, tekrarlayan tuş arızası ve patlamalı çalışma sorunlarıyla güvenliğimi tehdit ediyor. Yetkili servis üç kez sorunu gidermeye çalıştı, ancak her seferinde bir bahane üreterek çözüm üretmeden ayrıldı. Kombinin yenisiyle değiştirilmesi talebim üzerine rapor tutuldu ve değişim isteğim iletildi, fakat sonrasında ne Airfel'den ne de servisten bir geri dönüş almadım. En son gelen servis ekibi, ukala ve umursamaz tavırlarıyla beni ziyadesiyle rahatsız etti; bu durumdan dolayı hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
