to read complaints and reviews, or file yours.Kombiden Gelen Yüksek Ses Ve Titreşim Huzurumu Bozuyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir yıldır Airfel Digifel Condense kombi kullanıyorum. Kombi çalışırken sürekli olarak “güm güm” şeklinde yüksek sesler çıkarıyor ve bu sesler duvarı titretecek kadar şiddetli oluyor. Özellikle küçük bir evde yaşıyor olmam nedeniyle bu durum hem çok rahatsız edici hem de oldukça korkutucu bir hal aldı.
Daha önce yetkili servis bir kez gelip parça değişimi yaptı, ancak ses sadece biraz azaldı ve sorun tam olarak çözülmedi. Servis bu durumun “normal” olduğunu söyledi, fakat daha önce farklı markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Kombim yaklaşık 3 yıllık ve ben 1 yıldır kullanıyorum. Tüm servis işlemi garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı.
Şu anda cihazda herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı görünmüyor, sadece aşırı ses ve titreşim sorunu devam ediyor. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve model olarak sadece Digifel Condense olduğunu biliyorum.
Kombimin detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse farklı bir modelle değişimini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Çok hızlı dönüş yapıldı. İstanbul içi bu denli kusursuz bir hizmet gerçekten takdiri hak ediyor. Gelen arkadaş ilgili arızayı gidermeye yönelik kontrolleri ve bakımları yaptı o nedenle cihazda değişim yapılmadı. Umuyorum ki bir daha aynı sorunları yaşamayacağız. Teşekkürler Daikin, Airfel
