Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Airfel Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Ocak 2025 10:532.938

Yaklaşık 1 yıldır evimde kullanmakta olduğum Airfel Digifel Condense marka kombi, kullanılmaya başladığı günden beri defalarca aynı arızayı veriyor. Defalarca bahsi geçen markanın müşteri hizmetlerini aradım, bu konuda yaptıkları tek şey yetkili servis yönlendirmek oldu. Yetkili servis her geldiğinde sorun çözüldü deyip gitti ama aynı sorun hâlâ devam etmektedir. Airfel markası, ayıplı bir ürün satarak ve satmış olduğu ürünün arkasında durmayarak beni mağdur etmektedir.
'Daima senden yana' diye de slogan yapmışlar. Sloganınızla vermiş olduğunuz hizmet çok uyuşuyor, izlemiş olduğunuz bu sorun çözememe politikasıyla gerçekten müşterilerinizin hayatlarına değer katmaya devam ediyorsunuz.

7 Ocak 2025 11:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Özhan
19 Ocak 2025 10:53

Sevgili Airfel markası Airfel Condense markalı kombinizin arızaları saymakla bitmiyor her geçen gün ayrı bir arıza çıkıyor ortaya, yetkili servisteki arkadaşlar ellerinden geleni yapıyor ama olmuyor olmuyor bu cihaz kullanılmaya başlayalı 1 yıl geçmedi cihazdan kurulduktan sonra ilk defa kış ayında kullanılıyor bu soğuk günlerde ürününüz sayesinde üşüyerek tarafınızca mağdur edilerek geçiriyoruz ürünü kullanmaya başladığımız günden bu yana yetkili servis 8 kere geldi evime daha ne kadar mağdur olacağım gerçekten hayatımıza değer katmaya devam ediyorsunuz yazık çok yazık

Yorumlar

19 Ocak 2025 12:54

Yarın servis gelecek durumu yine buradan yorumlarım

18 Ocak 2025 16:45

Aynı sorunun şu an 0 takılmış olan kombide yaşıyorum çözümü yok ise iade edip paramı talep edeceğim

Benzer Şikayetler

Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Sorunu

22 Şubat 2025 21:553.508

Airfel Digifel Condense kombim sürekli arızalanıyor. Banyo suyu sürekli soğuyor. Yetkili servis sürekli plakalı eşanjörü...

Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Sorunu
1 Yorum

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Kombi Arızası

15 Kasım 2024 14:277.074

İyi günler, bizim Airfel dijital Condense kombimiz var. Cl arızası veriyor, 5 yıl garantisi olduğu halde ve garantisi de...

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Kombi Arızası
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Kombi Arızası
1 Destek
1

Bitmeyen Airfel Kombi Arızası

25 Şubat 2024 20:322.220

Kullanmakta olduğumuz Airfel marka kombi ile ilgili defalarca başka başka sorun yaşadık. Şimdi ise yine bir arıza durumu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Kompresör Ses Hatası

Airfel KompresörSes Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Airfel 18000BTU Klima Arızası

Airfel 18000BTUKlima Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Airfel Klimanın İade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Airfel Klimanınİade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Airfel KombiSürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Sürekli BozulanAirfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Digifel Condense 24 Logo
Airfel
Digifel Condense 24
Detaylı İncele