Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Ocak 2025 10:532.938

Yaklaşık 1 yıldır evimde kullanmakta olduğum Airfel Digifel Condense marka kombi, kullanılmaya başladığı günden beri defalarca aynı arızayı veriyor. Defalarca bahsi geçen markanın müşteri hizmetlerini aradım, bu konuda yaptıkları tek şey yetkili servis yönlendirmek oldu. Yetkili servis her geldiğinde sorun çözüldü deyip gitti ama aynı sorun hâlâ devam etmektedir. Airfel markası, ayıplı bir ürün satarak ve satmış olduğu ürünün arkasında durmayarak beni mağdur etmektedir.
'Daima senden yana' diye de slogan yapmışlar. Sloganınızla vermiş olduğunuz hizmet çok uyuşuyor, izlemiş olduğunuz bu sorun çözememe politikasıyla gerçekten müşterilerinizin hayatlarına değer katmaya devam ediyorsunuz.

7 Ocak 2025 11:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Özhan
19 Ocak 2025 10:53

Sevgili Airfel markası Airfel Condense markalı kombinizin arızaları saymakla bitmiyor her geçen gün ayrı bir arıza çıkıyor ortaya, yetkili servisteki arkadaşlar ellerinden geleni yapıyor ama olmuyor olmuyor bu cihaz kullanılmaya başlayalı 1 yıl geçmedi cihazdan kurulduktan sonra ilk defa kış ayında kullanılıyor bu soğuk günlerde ürününüz sayesinde üşüyerek tarafınızca mağdur edilerek geçiriyoruz ürünü kullanmaya başladığımız günden bu yana yetkili servis 8 kere geldi evime daha ne kadar mağdur olacağım gerçekten hayatımıza değer katmaya devam ediyorsunuz yazık çok yazık

Yorumlar

19 Ocak 2025 12:54

Yarın servis gelecek durumu yine buradan yorumlarım

18 Ocak 2025 16:45

Aynı sorunun şu an 0 takılmış olan kombide yaşıyorum çözümü yok ise iade edip paramı talep edeceğim

Benzer Şikayetler

Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Sorunu

22 Şubat 2025 21:553.508

Airfel Digifel Condense kombim sürekli arızalanıyor. Banyo suyu sürekli soğuyor. Yetkili servis sürekli plakalı eşanjörü...

Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Sorunu
1 Yorum

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Kombi Arızası

15 Kasım 2024 14:277.137

İyi günler, bizim Airfel dijital Condense kombimiz var. Cl arızası veriyor, 5 yıl garantisi olduğu halde ve garantisi de...

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Kombi Arızası
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Kombi Arızası
1 Destek

Bitmeyen Airfel Kombi Arızası

25 Şubat 2024 20:322.220

Kullanmakta olduğumuz Airfel marka kombi ile ilgili defalarca başka başka sorun yaşadık. Şimdi ise yine bir arıza durumu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klima Pişmanlığı

Airfel KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Emin
Airfel Sıfır Hizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Airfel SıfırHizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Efecan
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Digifel Condense 24 Logo
Airfel
Digifel Condense 24
Detaylı İncele