to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis
3 yıl önce iyi bir marka olduğunu düşünerek kombi aldım ancak sürekli sıcak su vermesinde sorun yaşıyoruz, ayrıca kombi tuhaf ses çıkarıyor. Teknik servis ikinci defa geldi ama bu işte çok yetkin olmadıklarını fark ettim. Teknik servis yetkilisi sürekli stajyer çocukları gönderiyor ve her teknik serviste gelecekleri zaman belli olmadığı için bütün gün beklemek zorunda kalıyorum. Çalışan biriyim, tek bir hafta sonum var, iki haftam böyle gitti. Bu markayı alacaklar iki kere düşünsün. Şu an yine sıcak su kısmından aniden soğuk su akıyor ve tekrar sıcak su gelmesi için en az 10 litre su akması gerekiyor.
Gelişme
Daikin kombi 6 yıllık garantili kombi aldım. 3 kez Günay teknik servis geldi 3 kez farklı teşhis koydular, ancak hala sıcak su gelme sorunu çözülmedi. Gelenler stajyer olduğu ve profesyonel olmadığı için ilkinde kombi bakımı deyip ücret aldılar 2. De baca da sorun deyip kombiyi açıp vidalarını takmadan giden bir ekip 3. De aldığınız mühendislik firması vidaları takmamış demesi üzerine'iki kere teknik servis geldi onlar niye düzeltmedi 'deyince ilk önce su tazyiki iyi diyen servis yetkilisi sorunu tespit edemeyince su tazyiki az dedi. Üstüne bitine sesli mesaj gönderdi'bir daha teknik servis çağırırsa ücret alınacak 'diye. 3 hafta sonumu mahvettiler sorunu bulamadılar bir de 6 yıllık garantili ürünü ücret ödemezseniz garantiyi iptal ederiz diye tehdit aldım. Peki sıcak su gelmezse buz soğuk suyla mi duş alacağız o zaman doğru düzgün biti gelsin sorunu tespit etsin diyorum bizim başka müşterilerimiz var bizi rahatsız etmeyin diye cevap alıyorum. Kesinlikle bu teknik servisin anlaşmalı olduğu hiçbir markayı kullanmayacağız
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
