Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Airfel Oda Termostatı Kullanılmadan Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

Uğur
Uğur
Airfel
30 Haziran 2025 10:063.094

Airfel Maestro siyah renkli kombi aldım. Geçen sene kurulumu yaptırdım. Kombinin içinde siyah renkli Airfel markalı oda termostatı çıktı.

Gelen yetkili, kombiyi ve oda termostatını kurduktan sonra gitti. Herhangi bir sorun yoktu, oda termostatı çalışıyordu.

Bu evi yazın kullandığım için kombiyi ve oda termostatını kapatıp, ikamet ettiğim şehre gittim.

Şimdi tekrar geldiğimde oda termostatının çalışmadığını gördüm. Belki pilleri bitmiştir diye düşündüm, yeni pil taktım ama hala ekran açılmıyor.

Alıcıda elektrik var, çalışıyor ama oda termostatı çalışmıyor. Ben bu ürünü hiç kullanmadım. Böyle kalitesiz ürün olur mu?

İnternette videolara baktım. Pil yatağının çok kötü olduğunu, alkalin pil zamanla akarsa yataktaki devreleri bozabileceğini ve cihazın çöp olabileceğini söylüyorlar. Ancak pillerde akma yok.
Böyle bir şey olabilir mi? Pille çalışan bir ürün, piller bitene kadar çalışmalı. Ben her gün pilleri mi kontrol edeceğim?

İçindeki piller bile oda termostatı ile birlikte gelen Fujitsu marka piller.

1 yıldır boşta duran oda termostatı nasıl çalışmaz, ekran açılmaz?

Airfel'den çözüm bekliyorum veya cihazın değiştirilmesini istiyorum.

30 Haziran 2025 10:21 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Uğur
Uğur
1 Temmuz 2025 22:18
Eki aç

Müşteri temsilcisi aradı ve ilgileneceklerini söylediler. Ama bir gelişme yok

Uğur
Uğur
5 Temmuz 2025 00:03

Yetkili servis geldi ve oda termostatını merkeze gönderdi. Servis çalışmadığını gördü ve tutanağını tuttu. Umarım ya tamir edilir ya da değiştirilir. Süreci izliyoruz

Yorumlar

Veysel
Veysel
17 Ağustos 2025 20:34

Hocam başka marka bir termostat taksanız uymuyor mu? Biliyorum kendi ürünü varken gerek yok ama meraktan sordum

Benzer Şikayetler

1

Airfel Kombi Kronik Sorun Wi-Fi Bağlantı Kutusu Sorunu Çözülmüyor

Hasan
Hasan
Airfel
7 Şubat 2024 14:065.570

Airfel Maestro 24 kW kombimin Wi-Fi ve termostat bağlantı kutusu arızalandı, servis geldi. Hep aynı parçanın arızalandığ...

5
Çözüldü

Airfel GM Garanti Kapsamında Ürün Gönderim Aksaklığı

Muhammed
Muhammed
Airfel
5 Aralık 2023 12:127.068

"O dönem çağrı merkezi yetkilisinin aktardığı, ismini hatırlayamadığım lakin yönetici olduğunu düşündüğüm bir bayan konuyla şahsen ilgileneceğini belirterek mağduriyetimi birkaç gün içinde giderdi."

1

Airfel Kombi: Gürültü Ve Isıtma Sorunları

Korhan
Korhan
Airfel
12 Nisan 2025 12:031.473

Airfel kombi ateşleme ve ısıtma sorunu çözülmüyor. Kombinin kurulumu ve çalıştırılması birkaç ay önce yapıldı, kombi ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klimanın İade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Airfel Klimanın İadeAlınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Airfel Kombi SürekliArıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Sürekli BozulanAirfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Airfel 12 Binlik BirKlima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Profil fotoğrafı
Şahnur
Airfel Kombide Anahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Airfel KombideAnahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Şener

Öne ÇıkanKonular

Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024) Logo
Airfel
Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024)
Detaylı İncele