to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel marka kombim sürekli arıza veriyor ve özellikle servis konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bir arıza durumunda 3 gün boyunca servis gelmemişti, o dönemde de kışın ortasında, havalar çok soğukken kombi tamamen durmuştu. Buna rağmen aradığımızda 3–5 gün içinde servis gelebileceğinin söylenmesi, bu kadar acil bir durumda kabul edilebilir bir süre değil.
Şu anda da kombim 2 gündür tamamen çalışmıyor. Telefonla arıza bildiriminde bulunduk, servis arayıp döneceğini söyledi ancak ne arayan oldu ne de gelen bir servis ekibi. Kışın ortasında, soğukta, kombisiz bekletilmemiz hem sağlığımız hem de günlük yaşamımız açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Airfel’den, en kısa sürede acil olarak servis yönlendirilmesini, kombimin çalışır hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Airfel markasını kesinlikle önermiyorum.
2020 yılı Şubat ayında satın aldığımız Airfel marka kombi her kış defalarca farklı bir arıza veriyor. Her kış boyunca 20 defaya yakın arıza kaydı oluşturuyoruz. Gelen servis personeli iyi niyetli yaklaşım gösterse de teknik arızayı tespit edip gideremiyor ya da gidemiyor. Servisin yönlendirdiği her ...
Kullanmakta olduğumuz Airfel marka kombi ile ilgili defalarca başka başka sorun yaşadık. Şimdi ise yine bir arıza durumu mevcut. Sağ olsun servis gelip arızayı her defasında yapıyor fakat biz hep bu süreçte parça beklediğimiz ve sürekli kombi arıza verdiği için mağdur oluyoruz. Kombinin değişimini t...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Airfel kombi ile neredeyse her ay sorun yaşıyorum. Son 1 yıl içinde teknik servis evime yaklaşık 10–12 kez gelmek zorunda kaldı. Uzun bir süre boyunca kombi belli bir ısıya çıkınca sensör yüzünden kendini devre dışı bırakıyordu ve bu sorunun çözülmesi yaklaşık 3 ay sürd...
Airfel kombi sahibiyim. 2 yıldır çeşitli sebeplerle arıza veren kombiyi değiştirdiler. Ama sıfır diye yeni yolladıkları kombi asla çalışmadı. 4 kere servis geldi yapılamadı. Bu soğuk kış gününde soğuk evde oturuyoruz. Sıfır kombinin parçalarını değiştiriyorlar ana kart siparişi vermişler 1 haftadır ...
Yorumlar