to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde N11 üzerinden EPA Teknoloji’den Airfel LTXM50N 18000 BTU klima satın aldım. Montajı Bursa Osmangazi’de Demirtaş Es Teknik Kombi Servisi tarafından yapıldı. Ürünü alır almaz, birkaç gün içinde gaz kaçağı problemi yaşadım. Servisi aradım, gelip gaz bastılar ve tekrar ederse atölyeye götürüp kaçağı kontrol edeceklerini, tespit edilemezse yenisini getireceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 15 gün sonra klima tekrar soğutmamaya başladı.
12 Temmuz’da tekrar arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana defalarca Airfel (Daikin) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelecekler, yarın gelecekler” denilerek oyalandım ancak kimse gelmedi. Satın aldığım firma ise servisle görüşmemi söyledi ve herhangi bir destek sağlamadı. Ürünümün garantisi devam etmektedir, faturam mevcuttur.
Klimada tekrarlayan gaz kaçağı ve soğutmama problemi devam ediyor, ayrıca dış ünite çalışırken zaman zaman yüksek ses (zıngır zıngır) çıkarıyor. Tüm bu sorunlar nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve mağdur edildim. Klimanın iç ve dış ünitesiyle birlikte komple sökülüp götürülmesini ve sıfır, yeni bir cihazın getirilip kurulmasını talep ediyorum.
Airfel LTXM35N model, henüz 1 yıllık olan klimam çalışırken sürekli olarak çok yüksek bir rüzgar sesi çıkarıyor ve soğutma performansı ciddi şekilde azaldı. Odada bu sesten dolayı oturmak mümkün değil. 30 Temmuz'da ilk olarak Airfel/Daikin müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Anca...
10.07.2025 tarihinde kurulumu yapılan Airfel LTXM50N 18000 BTU klimanın ilk günden itibaren kompresöründen gelen ses kesilmiyor. Bununla birlikte, odanın içindeki bakır borularda rahatsız edecek düzeyde sürekli gaz akış sesi mevcuttur. İki üç saat kullanımdan sonra ise klimanın iç ünitesinden ara sı...
Airfel LTXM50N A 1800 BTU R32 model klimayı yeni aldım ve 3 gündür kullanıyorum. Ancak klimadan beklediğim soğutma performansını kesinlikle alamıyorum; sürekli olarak çok düşük soğutma yapıyor. Ürünü Şanlıurfa’daki Erimiş Tic adlı bayiden satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili se...
Airfel LTXM35N model klimayı Şubat 2025’te N11 üzerinden 23.732 TL’ye satın aldım ve kurulumu İzmit’teki Airfel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürün garantisi devam etmektedir. Klimayı aldığım günden beri iç üniteden sürekli ses geliyor, dış ünitede ise hem en düşük hem de en yüksek ayarda çok ş...
Yorumlar