to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova'da bulunan evime Airfel marka yeni aldığım klimamın iç ünitesi çalışırken yaklaşık bir aydır düzenli olarak çatırdama sesleri geliyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe veriyor. Ses, cihaz çalıştığı sürece kendini hissettiriyor ve normal bir çalışma sesi gibi değil, parça esniyor ya da zorlanıyormuş hissi uyandırıyor. Bu klimayı yeni aldım ve bu arıza nasıl oluyor kontrol eden yok mu, bu şekilde müşteri uğraşıyor.
Bu problem nedeniyle firmanın internet sitesine şikayet yazdım ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sesle ilgili tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Klimayı yeni aldım, kullanmak isterken bu şekilde sesli ve güvensiz hissederek kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Kullandığım markalarda sürekli bu şekilde ses gelmiyor.
Airfel’in bu durumu dikkate alarak klimamın ayıplı olduğunu değerlendirip ürün değişimi yapmasını ve herhangi bir ekstra mağduriyet yaşamadan sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce bu ürünün değişimini istiyorum; bir daha asla almam.
Airfel 12000 BTU'luk klimamı alalı 7-8 ay olmuşken, ilk zamanlarda yaşadığım içinden gelen tuhaf sesler ve yeterli miktarda soğutma sağlamaması sonucu...
Airfel marka klimamda yaklaşık bir aydır ısıtma ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Klima hem ısıtma performansı olarak yetersiz kalıyor hem de aynı arızayı bir ay içinde üç kez tekrarladı. Yetkili servise başvurmama rağmen arızayı kalıcı olarak çözemiyorlar, sorun kısa süre sonra y...
Airfel marka bir klimayı aldığım günden beri yaşamış olduğum bir sorundan dolayı şikayetçiyim. Birkaç yıllık Airfel klimamızı yenisiyle değiştirdik, uzun süredir başka marka kullanmıyoruz ve bu markayı tercih etmeye devam ettik. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren, tahminime göre istenilen s...
Temmuz ayında Airfel klima aldık. Daikin güvencesi altında diye güvenerek Yaklaşık 1 aya yakın montaj bekledik. Sonrasında montaj yapıldı ve ilk çalıştırmada dış üniteden jeneratör çalışır gibi ses geldi. Odanin duvarını elleyince titreşimi de hissediyorsunuz. Servise bildirdik belirgin kusur var k...
Geçen yaz aldığımız Airfel marka klima dış üniteden aşırı ses yapıyor. Sıfır cihazda bu kadar ses normal olamaz. Komşularımız rahatsız oluyor. Cihazım yeni olduğu için parça değişimi istemediğimi cihazın değişimini istediğimi belirttim. Servisle sürekli görüşüyorum ancak olumlu dönüş alamıyorum. Cih...
Yorumlar