to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbrush mobil uygulamasında yıllık Pro üyeliğim bulunuyor ve ödemesini 2025 yılında Google Play üzerinden 999 TL olarak gerçekleştirdim. Telefonumu değiştirdim ve Android’den iPhone’a geçiş yaptım. Yeni telefonumda (App Store üzerinden) uygulamayı yükleyip giriş yaptığımda, “abonelik bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve aktif olan üyeliğimi kullanamıyorum. Aynı Google hesabı ile giriş yapmayı ve üyeliği geri yüklemeyi denedim fakat sonuç değişmedi, aboneliğim görünmüyor.
Üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, 2 gündür uygulamadan faydalanamıyorum. Konuyla ilgili destek alabilmem ve mevcut aktif yıllık üyeliğimin yeni cihazımda da kullanılabilmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
1 hafta önce Airbrush uygulamasından yıllık üyelik satın aldım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Üyeliğim aktif, uygulamanın tüm özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Ancak buna rağmen, Airbrush ekibi tarafından bana sürekli olarak “229 TL çekim olacak” şeklinde ödeme talebi mesa...
5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...
16.11.2024 tarihinde Apple üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Faceapp uygulamasında yıllık üyelik satın aldım. Daha sonra Apple cihazımdan Samsung A16 model Android cihaza geçiş yaptım ve her iki cihazda da aynı e-posta adresimle (t****************@icloud.com) giriş yaptım. Ancak, Android cihazda u...
08.08.2025 tarihinde App Store üzerinden 1.000 TL ödeyerek faceapp Pro üyeliği satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, uygulamada Pro üyeliğim aktifleşmedi ve hâlâ yeni üyelik almam isteniyor. Fatura numaram mevcut ve ödemenin alındığına dair dekontum var. Üyeliğim yıllık ve otomatik y...
Daha önce Samsung marka telefonumda Faceapp Pro üyeliğim aktif olarak sorunsuz şekilde çalışıyordu. Yaklaşık 6-7 ay önce iPhone cihaza geçiş yaptım. Ancak iPhone’da tekrar Pro üyelik talep edildiği için yeniden ödeme yaptım ve toplamda mobil ödeme yoluyla faturama yansıyan en az 2000 TL ödeme gerçek...
Yorumlar