Airbrush Cihaz Değişikliği Sonrası Aktif Üyeliğim Yeni Telefonda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum!

Airbrush mobil uygulamasında yıllık Pro üyeliğim bulunuyor ve ödemesini 2025 yılında Google Play üzerinden 999 TL olarak gerçekleştirdim. Telefonumu değiştirdim ve Android’den iPhone’a geçiş yaptım. Yeni telefonumda (App Store üzerinden) uygulamayı yükleyip giriş yaptığımda, “abonelik bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve aktif olan üyeliğimi kullanamıyorum. Aynı Google hesabı ile giriş yapmayı ve üyeliği geri yüklemeyi denedim fakat sonuç değişmedi, aboneliğim görünmüyor.

Üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, 2 gündür uygulamadan faydalanamıyorum. Konuyla ilgili destek alabilmem ve mevcut aktif yıllık üyeliğimin yeni cihazımda da kullanılabilmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.