400 TL Abonelik Ücreti İptal Edildiği Görünmesine Rağmen Geri Ödenmedi

Airbrush fotoğraf düzenleyici uygulamasına Google Play Store üzerinden dün kartla abonelik satın aldım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 400 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve abonelik iptal gözükmesine rağmen bu tutar hesabıma geri yatırılmadı.
Durumu fark edince Google Play üzerinden para iadesi talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem aboneliğim iptal edilmiş durumda hem de ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




