Airbrush Uygulamasında Ücretsiz Deneme Yanıltması Ve Haksız Ücret Çekimi

Airbrush adlı fotoğraf düzenleme uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme seçeneğini gördüğüm için iki gün önce bu denemeyi başlattım. Ücretsiz deneme olmasına rağmen kartımdan 699 TL çekildi ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde uyarılmadım.

Ücret çekildikten sonra iade talebinde bulundum ancak Gmail üzerinden yaptığım yazışmada tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem “7 gün ücretsiz deneme” ibaresiyle kullanıcıların abonelik başlatmaya teşvik edilmesi hem de hemen ücret çekilip iade edilmemesi beni mağdur etti.

Ücretsiz deneme olduğu belirtilen bir hizmet için benden çekilen 699 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.