Rezervasyon İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

6 Ağustos tarihinde İzmir Urla’daki rezervasyonumun iptali sonrası 5.793,52 TL tutarındaki iademin kredi kartıma gönderildiği Airbnb hesabımda belirtiliyor. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen banka ekstremde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir referans numarası ya da detaylı bilgi verilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.