Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb'de Çifte Ödeme Sorunu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Süleyman
10 Ekim 21:59
1.197

12 Eylül - 1 Kasım tarihleri arasında Vietnam Hanoi’de Airbnb üzerinden konaklama yaptım. Süre uzatımı sırasında 7.663,78 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak aynı tutarın iki kez çekildiğini mobil bankacılığımda açıkça gördüm. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iki kez ve aynı işlem koduyla gerçekleştiği doğrulandı. Her iki işlem de aynı tarihli ve aynı tutarda.

Bu durumu defalarca Airbnb’ye ilettim, hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü de kanıt olarak sundum. Buna rağmen Airbnb, “ikinci işlem reddedildi” diyerek konuyu kapatmaya çalışıyor. Bana gönderilen PDF belge ise tatmin edici değil ve durumu açıklamıyor. Açık kanıtlara rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fazladan çekilen ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Çekilen Yüksek Tutar Ve Eksik İade Mağduriyeti

02 Eylül 16:05
2.539
onayim-disinda-cekilen-yuksek-tutar-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
onayim-disinda-cekilen-yuksek-tutar-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

Airbnb İptal Sonrası İade Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

11 Ekim 14:56
1.804

Airbnb İptalinde Geri Ödeme Yapılmadı

Mehmet
08 Eylül 10:42
2.454
airbnb-iptalinde-geri-odeme-yapilmadi-1.jpg

Airbnb Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadem Yapılmadı

İlayda
21 Ağustos 11:20
2.735
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konaklayamadım, Ücretim İade Edilmedi!

Gamze
06 Eylül 19:29
2.200
"Çok teşekkür ederim. Size yazdıktan sonra airbnb yardımcı oldu"
konaklayamadim-ucretim-iade-edilmedi-5.jpg
konaklayamadim-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg
konaklayamadim-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
konaklayamadim-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz