Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Belgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Airbnb İlanla Gerçek Uyuşmuyor Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Belgin
09 Ekim 2023 16:39
6.614
Belgin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler ederim”

Airbnb'den ev tuttum, ödememi yaptım ancak ev sahibi giriş saatinden geç teslim edeceğini söyledi. Ben de bekledim, eve gittiğimde ev fotoğraflardan çok farklıydı. Çok kirli koltuklar, kalıplaşmış kir olmuştu. Ev kokuyordu. Çarşafların bile 2 gün önce değiştiğini söyledi. Ev sahibi, ben kalamazdım orada çünkü koltukta yatamazdım, yatakta yatamazdım, iptal ettim. Ancak, önce ev sahibine rica ettiğim halde ücretim konusunda yardımcı olmadı. Hiç kalmasın, bari yarısını iade edin dedim, iade etmedi. Airbnb'de çözüm yok, ulaşamıyorum. Kalmadığımız yeri görmediğimiz yeri hiç kalmadan iptal ettiğimiz rezervasyonun ücretini neden doğru bilgi vermeyen ev sahibine veriyorsunuz. Ben elimdeki son parayı verdim. Çok mağdur oldum. Bu nasıl bir mantıksızlık, bir daha asla Airbnb'e güvenemem. Bizi ev sahibinin dürüstlüğüne ve insafına bırakıyorlar. Fotoğraflarla alakası olmayan bir yer çıktı. Benim için güvenilir bir site değil.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
Belgin
Belgin
13 Ekim 2023 17:40

İlginiz için teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Aslı
Aslı

Merhaba biz de airbnbden ev kiraladık fakat gittiğimizde mahalle çok kötü bir yerdi biz de fotoğrafları ilettik siz nasıl para iadesi aldınız? İzleyebileceğimiz bir yol var mı?

Eda
Eda

Nasıl çözdünüz sorununuzu hiç konaklamadığımız halde ev sahibi bize de muhtemelen kendisine geçen ücreti ödemiyor

Belgin
Belgin
Şikayet Sahibi

Merhaba konaklamama sebebiniz ev sahibinin hatası ya da yalan beyanı ise bunu kanıtlar foto yazı ya da mesajı airbnb destek bölümüne iletirseniz hem yalan beyanda bulunan ev sahibinin sayfasını bloke ediyorlar sistem dışı kalıyorlar hem de size 1 kereye mahsus ücret iadesi yapıyor Airbnb. Ancak dediğim gibi sizin keyfi vazgeçmeniz olmaması gerekiyor yani ben fotolarda gösterilen ev ile alakasız bir ev ile karşılaştım ve bu sebeple iptal ettim. Airbnb nin ilk şartı ev sahibinden ücret iadesi istemek ben ilk önce öyle yaptım sebeplerini açıklayarak bir mesaj attım ancak ev sahibi kabul etmedi bu yazışmanın ss ini belge olarak airbnb destek bölümüne ilettim benim belgem bu yazışmaydı.

Mert
Mert

Paranızı alabildiniz mi?

Belgin
Belgin
Şikayet Sahibi

Evet kanıtları ilettim ve ücretimi iade ettiler. Birkaç gün yazıştım. Dil bilmediğim için çeviri ile yazıştım yine de yardımcı oldular ve hemen iadesi yapıldı. Söz konusu ev sahibinin de sayfası bloke oldu çünkü yalan beyanda bulunduğu için. Siz de airbnb nin uygulamasında destek bölümünden şikayetinizi iletebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Turgut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Turgut
19 Kasım 2023 03:24
12.642
Airbnb Rezervasyon Hüsranı
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb Kandırıldığımız Ev İçin Para İadesi Alamıyoruz

profile
Dilara
27 Haziran 2023 00:09
9.264
Airbnb Kandırıldığımız Ev İçin Para İadesi Alamıyoruz
Airbnb Kandırıldığımız Ev İçin Para İadesi Alamıyoruz
Airbnb Kandırıldığımız Ev İçin Para İadesi Alamıyoruz
Airbnb Kandırıldığımız Ev İçin Para İadesi Alamıyoruz
+2

Yanlış Bilgi Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadık

profile
İbrahim
14 Temmuz 2025 23:30
3.735
Yanlış Bilgi Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadık
yanlis-bilgi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-guven-kaybi-yasadik-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz