15 Dakika İçinde İptal Ettiğim Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi

07.11.2025 tarihinde Ankara’da E**** isimli ev sahibinin ilanından HM3YNYKZMR kodlu Airbnb rezervasyonumu yaptım. Ancak seyahat planımda yaşadığım ani değişiklik nedeniyle rezervasyonu yalnızca 15 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 4.443 ₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

İptal işlemini hemen yapmama rağmen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Airbnb müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemi için herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Rezervasyon sırasında iptal politikasıyla ilgili bir uyarı ya da bilgiye dikkat etmemiştim.

Kısa süre içinde iptal ettiğim rezervasyonumun ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.