İstanbul Havalimanı'nda Bagaj Hasarları Ve İlgisizlik

Uçaktan indikten sonra bavullarımızı aldığımızda büyük bavulumuzun tekerleği kırık, deri bagajımızın kolları ve yan tutma yeri yırtılmış şekilde teslim aldık. Orada duran bayana sorduğumuzda internet üzerinden yazmamızı söyledi. Sonra başkalarına danıştık rapor oluşturmamızı söylediler. Rapor oluştu...

Çok pahalı bir valizim, iki ayağı kırılmış şekilde teslim edildi. En büyük boy valizdi ve sonrasında valizim yanlış bir yere yönlendirildi. Oraya gittiğimde ise yapılan hatayı kabul etmediler. Firmanız üzerinden her ay düzenli olarak uçuş yapıyorum ve böyle bir durumun yaşanması gerçekten üzücü. Mad...

1 aydır ulaşmaya çalışıyorum. Mail attım, hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Valizimi kırdılar, ulaşacak ilgilenecek hiç kimse yok, maillere bile bakmıyorlar. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Bavul tekerini kırmışlar, her yerini zedelemişler, mağdur oldum. Yollarda, havaalanında kimse ilgilen...

Bavulumuzun tekerini ve etrafını komple kırdılar. Sadece 20€ iade edildi. Ben şimdi 20€'ya nereden bavul alacağım? Bu fiyata bavul var da benim mi haberim yok. Üstelik mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Doğru dürüst. Bir daha uçmam bu şirketle. Böyle iş görmedim.

2 Kasım tarihinde uçuşumda bavulumun tekerini kırmışlardı terminalden çıkmadan önce tutanak tutulmuş karşılanacağı söylenmiştir. Mail atmamı söylediler. Mail Altım belgeleri bildirdim bana dönüş teker kırılmasının karşılanmadığı yönünde olmuştu. Benim bavulum sapa sağlamdı siz kırana kadar. Bavulum ...