to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2025 tarihinde olan 401.40 numaralı uçuşumun dönüş tarihini kendi kafalarına göre değiştirip, bize sadece mail yoluyla iletişime geçip tüm tatil planımızın değişmesine neden olmuşlardır. Bunun karşılığında zararımızı karşılamadan ve bir tazminat ödemeden durumu geçiştirmişlerdir. Çok can sıkıcı bir durum.
Uçuş Saatim de değişiklik yapılmış olup aylar öncesinde yapmış olduğumuz planlamamız zorda bırakıldı. Çözüm olarak da bilet iptali veya farkını vermek koşuluyla tarih değişikliği talep ettiğimde kabul etmediler. Çözüm odaklı değiller ne yazık ki bir daha bu firma üzerinden uçak bileti alacağımı sanm...
Biletimi yanlış tarihe aldığımı fark ettim. Hemen o an değiştirmeye çalıştım ancak ne değişim ne iade yapamayacaklarını söylediler! Belli bir ücret kesintisi olsa bile diğer Havalimanı şirketleri değişim veya iade yapıyor bu şirket bize yeni bilet almamız gerektiğini söyledi! Resmen mağdur edildik. ...
26 Mayıs Pazartesi günü aldığım bileti saçma bir sebepten dolayı iptal ettiklerini söylediler. Sonrasında para iadesi yapılmadı. Sistemde iptal edildiği görünmüyor, hatta uçuş gerçekleştirdiğim görünüyor. Oradan oraya yönlendiriyorlar, asla bir muhatap bulamıyorum. Sorumsuz bir uçuş şirketi, bir dah...
18.07.2025 tarihinde Qatar Airways’ten aldığım ve 02.10’da Doha Havalimanı’ndan kalkacak olan uçuşum (PNR: kgulbn), hiçbir gerekçe gösterilmeden 24 saat ertelendi. Havaalanında bize, yaşanan mağduriyet nedeniyle e-posta atmamız halinde tazminat ödeneceği söylendi. Bunun üzerine s***************@gmai...
İlk aldığımız bileti onaylanmamış diye bir gün sonraya ertelediler, sonra uçuşa 24 saat kala tekrar arayıp uçakta problem olduğunu ve bir gün daha ertelendiğini söylediler. Ama benim öğrendiğim uçak dolmadığı için uçuşu erteledikleri. Artık herhangi bir geri dönüşte yapmıyorlar. Bir daha asla tercih...
Yorumlar