Iraqi Airways Uçuşum İptal Edildi

12.08.2025 tarihinde Iraqi Airways kaynaklı olarak uçuşum iptal edildi. Bileti Enuygun üzerinden almıştım ve iptal işlemi tamamen havayolunun kararıyla gerçekleşti, bizim herhangi bir iptal talebimiz olmadı.

Bu iptal sonrası tarafıma 46.011 TL iade edilmesi gerekirken, yalnızca 41.988 TL iade edileceği bildirildi. Biletin PNR kodu: CQSG5F’dir. Ödemeyi tek çekim kredi kartı ile gerçekleştirdim. Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama alamadım; ayrıca Iraqi Airways müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Biletin iade şartlarıyla ilgili herhangi bir kesinti yapılacağına dair önceden bir bilgilendirme yapılmamıştı. Eksik kalan iade tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Enuygun servis ücreti kabul etmiyorum sorun havalimanı kaynaklı ondan tahsil etsin.