to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Iraqi Airways kaynaklı olarak uçuşum iptal edildi. Bileti Enuygun üzerinden almıştım ve iptal işlemi tamamen havayolunun kararıyla gerçekleşti, bizim herhangi bir iptal talebimiz olmadı.
Bu iptal sonrası tarafıma 46.011 TL iade edilmesi gerekirken, yalnızca 41.988 TL iade edileceği bildirildi. Biletin PNR kodu: CQSG5F’dir. Ödemeyi tek çekim kredi kartı ile gerçekleştirdim. Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama alamadım; ayrıca Iraqi Airways müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Biletin iade şartlarıyla ilgili herhangi bir kesinti yapılacağına dair önceden bir bilgilendirme yapılmamıştı. Eksik kalan iade tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Enuygun servis ücreti kabul etmiyorum sorun havalimanı kaynaklı ondan tahsil etsin.
13.07.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Flynas Havayolu ile Medine – Türkiye arası bir uçuş için bilet satın aldım. PNR kodum: hgtnnr Ancak uçuş, tarafıma önceden bilgi verilmeden iptal edildi. Uçuşun bir gün öncesinde tarafıma sizden check-in mesajı gönderildiği için havaalanına gittim, ancak uçağa ...
14 Ağustos günü Enuygun platformu üzerinden Flyone firmasına ait, 18 Ağustos tarihli uçuş için N46PTF rezervasyon numarasıyla 4.185,43 TL tutarında bilet satın aldım. Biletin ücret iadesi garantili olmasına güvenerek, iptal işlemi gerektiğinde herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak Flyone...
Corendon Airlines’tan 08/11/2025 tarihli Çukurova Havalimanı – Düsseldorf Airport gidiş uçuşu için NZ792B PNR numaralı ve 268 uçuş numaralı, 14/11/2025 tarihli Düsseldorf Airport – Çukurova Havalimanı dönüş uçuşu için ise HNA25T PNR numaralı ve 267 uçuş numaralı iki adet yurt dışı uçak bileti satın ...
3 Haziran 2024 tarihinde saat 11.00’de gerçekleşecek olan Antalya-Bakü uçuşu için Azerbaijan Airlines’dan, Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerimde uçuşun Terminal 1’den kalkacağı belirtilmişti. Ancak uçuş, Terminal 2’den gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt...
Aralık 2024’te British Airways’ten aldığım İstanbul–New York gidiş-dönüş uçuşları, PRI3J8 ve pspasw rezervasyon numaralarıyla toplam 4 kişi (R** S**, A** S**, E** S**, M** S***) için iptal edildi. Yaklaşık 4.000 dolar kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak iptalden sonra sadece yaklaşık 28.000 TL gibi ...
Yorumlar