to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül tarihinde Air Albania’nın ZB1016 sefer sayılı İzmir-Tiran uçuşu için 37487249 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Uçağımızın 04:20’de kalkacağı belirtilmesine rağmen, bize en az 3 saat önce havalimanında olmamız gerektiği söylendi. Bu nedenle gece saat 01:00’den itibaren İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda beklemeye başladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan uçuş önce 04:20’ye, ardından 08:20’ye ertelendi. Toplamda yaklaşık 7,5 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım.
Bu süre boyunca havayolu tarafından hiçbir ikram, konaklama veya bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım ve gecikmenin sebebiyle ilgili de bilgi verilmedi. Tatilimin ilk gününü havaalanında geçirmek zorunda kaldım ve havalimanındaki yüksek yiyecek-içecek fiyatları nedeniyle mağdur oldum. Air Albania’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bekleme süresince yaptığım yiyecek-içecek harcamalarının karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan aksaklık için en azından bir özür bekliyorum.
07 Eylül’de Air Albania’nın İzmir-Tiran zb1016 seferli uçuşunda, uçağımızın kalkış saati 04.20’den 08.20’ye ertelendi ve toplam 4 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, havalimanında herhangi bir ikram, konaklama veya alternatif çözüm de sunulmadı. Havaliman...
28 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’ya ait zb1010 sefer sayılı Tiran – İstanbul uçuşum için saat 12:20 kalkışlı biletim bulunmaktaydı. Ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu uçuş iptal edilerek 17:40’a ertelendi. Sonrasında uçuş, zb1003 sefer numarası ile ancak 21:06’da uçağ...
16 Ağustos Cumartesi günü Air Albania'nın Ankara'dan Tiran'a olan zb 1018 sefer sayılı uçuşunda 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Dönüşte, 23 Ağustos Cumartesi günü de yine yaklaşık 3 saatlik bir gecikme oldu. Her iki uçuşta da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Özellikle 16 Ağ...
29 Haziran 2024 tarihinde Air Albania'nın Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Tiran'a gerçekleştireceği ZB1018 numaralı direkt uçuş için saatlerdir beklemekteyiz. Önce 5 saat 15 dakika, ardından 1,5 saat daha rötar yaşandı ve şu anda hala beklemeye devam ediyoruz. Toplamda yaklaşık 6,5 saatten fazla gec...
10 Kasım İzmir-Tiran ve 15 Kasım Tiran-İzmir tarihlerindeki zb 1015 ve zb 1016 numaralı Air Albania uçuşlarım şirket tarafından iptal edildi. Biletleri Air Albania'nın resmi internet sitesinden almıştım. Uçuşların iptalinin ardından Mayıs 2025’te iade talebinde bulundum ve o tarihten bu yana 3 aydır...
Yorumlar